Zendeskチケットを作成

このシナリオでは、Zendeskサーバー上にZendeskチケットを作成して、コンソールにチケットの指定されたフィールドを表示します。このシナリオでは、Zendeskユーザーアカウントがあり、[API Token access] (APIトークンアクセス)が有効化されていて、有効なAPIトークンがあることを前提としています。[API Token access] (APIトークンアクセス)を有効化やAPIトークンの生成に関する詳細は、新しいAPIトークンを生成をご覧ください。

このシナリオは、2つのサブジョブで構成されています。最初のサブジョブにはtFixedFlowInputコンポーネントとtZendeskOutputコンポーネントが含まれています。これにより、Zendeskサーバー上でチケットが生成されます。2つ目のサブジョブにはtZendeskInputコンポーネントとtLogRowコンポーネントが含まれています。これにより、チケットの指定されたフィールドが取得されて、コンソール内に表示されます。