Qlik Cloud 테넌트 삭제

이 문서에서는 Qlik이 Qlik Cloud 테넌트 삭제를 처리하는 방법을 설명합니다. 평가판, 평가 또는 유료 구독이 만료되면 테넌트는 자동으로 삭제되지만, 구독의 SAO(서비스 계정 소유자)인 경우 테넌트 삭제를 요청할 수도 있습니다. 내 Qlik에서 구독 만료일을 확인할 수 있습니다.

Qlik Cloud에는 테넌트 만들기가 요청된 방식에 따라 테넌트 분류가 다릅니다. 이 페이지에서 논의되는 세 가지 유형의 테넌트는 다음과 같습니다.

• 평가판 테넌트

  Qlik Cloud를 사용해 보기 위해 Qlik.com에서 양식을 작성한 경우 평가판 테넌트를 갖게 됩니다.

• 평가 테넌트

  Qlik 판매 팀과 협력하고 있고 검토를 위해 Qlik Cloud 테넌트를 발행한 경우 평가 테넌트를 갖게 됩니다.

• 유료 구독

  Qlik Cloud 유료 구독 옵션에 대한 자세한 내용은 Qlik Cloud 용량 기반 구독을 참조하십시오.

데이터 검색

평가판, 평가판 또는 유료 구독이 만료되기 전에 항상 테넌트에서 데이터를 검색해야 합니다. 만료 시 30일 동안 테넌트가 비활성화 상태로 설정되기 전에 테넌트의 콘텐츠를 검색하거나 삭제할 수 있습니다. 30일 기간은 연장할 수 없습니다.

테넌트 삭제 요청

만료 날짜 이전에 테넌트 삭제를 요청할 수 있습니다. 테넌트 삭제 타임라인은 테넌트 삭제 결정을 확인하면 시작됩니다.

• 평가판 테넌트 및 평가 테넌트

  테넌트의 관리 콘솔에 있는 설정 메뉴에서 만료일 이전에 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 유료 구독 테넌트

  유료 구독이 있는 경우 테넌트의 SAO는 Qlik 고객 지원에 문의하여 만료 날짜 이전에 테넌트 삭제를 요청할 수 있습니다. Qlik 고객 지원에서는 테넌트 삭제 프로세스를 수행할 수 있는 기능을 활성화합니다.

라이센스가 만료된 테넌트 자동 삭제

평가판 라이센스 또는 평가 라이센스가 만료되면 테넌트와 테넌트에 저장된 모든 데이터는 자동으로 다음 단계를 통해 이동됩니다. 유료 구독 테넌트, 평가판 테넌트 또는 평가 테넌트 간에 타임라인이 다릅니다.

테넌트 다시 활성화 요청

삭제가 요청되었거나 라이센스가 만료된 Qlik Cloud 테넌트를 다시 활성화할 수 있습니다. 테넌트 SAO는 Qlik 고객 지원에 문의하여 다음 일정 내에 테넌트를 다시 활성화해야 합니다.

• 평가판 테넌트 및 평가 테넌트

  삭제를 요청한 경우: 테넌트 삭제 프로세스를 활성화한 후 30일 이내.

  라이센스가 만료된 경우: 라이센스 만료일로부터 60일 이내.

• 유료 구독 테넌트

  삭제를 요청한 경우: 테넌트 삭제 프로세스를 활성화한 후 30일 이내.

  라이센스가 만료된 경우: 라이센스 만료일로부터 180일 이내.

OEM 테넌트 삭제

OEM 구독으로 만들어진 테넌트는 테넌트 삭제 API를 사용하여 테넌트 삭제를 시작할 수 있습니다. API를 사용하면 테넌트가 삭제되는 날짜를 예약할 수 있습니다. 지정된 삭제 날짜는 API 요청 날짜로부터 10일에서 90일 사이여야 합니다.

API를 사용하여 삭제하도록 예약된 테넌트는 최소 10일 동안 비활성화되므로 테넌트가 조기에 비활성화된 경우 다시 활성화될 수 있습니다.

OEM이 아닌 구독과 마찬가지로 테넌트 백업은 테넌트가 삭제된 지 30일 후에 삭제됩니다.