Qlik Sense Business サブスクリプションを管理する

Qlik Sense Business サブスクリプションの更新

次の手順を実行します。

1. My Qlik に移動し、更新するサブスクリプションを選択します。
2. [更新] をクリックします。
3. [+] または [–] をクリックして、更新期間の有料ユーザー数を指定します。

   ユーザー数を増減すると、段階的な料金に基づく月額料金が右側に表示されます。

   情報メモテナントのアクティブ ユーザー数を下回るシート数を減らすことはできません。アクティブ ユーザーの数が購入したい数よりも多い場合、サービス アカウントの所有者は最初にユーザーを削除し、最低 2 分間待ってから、シート数の削減に進む必要があります。

4. ［続行］をクリックします。

   支払いページが表示されます。

5. 登録されているクレジットカードを使用するには、クレジットカードが選択されていることを確認してください。
   ヒント メモ新しいクレジット カードを追加するには、[新しい支払いを追加] をクリックして、新しいクレジット カード情報を入力します
6. ［続行］をクリックします。

   [概要] ページに選択内容が表示されます。

7. 選択内容を確認して、[支払い] をクリックします。

   支払いが処理されると、サブスクリプションが更新されます。

Qlik Sense Business のユーザー数の削減

ユーザー数の削減は、次のサブスクリプション期間の開始時にのみ有効になります。現在の期間が終了するまで、同じ数のシートを引き続き利用できます。期間が終了する前であればいつでもユーザー数の削減を取り消すことができます。

次の手順を実行します。

1. My Qlik に移動し、変更するサブスクリプションを選択します。
2. [管理] をクリックします。

3. [シートを減らす] をクリックします。

4. [ユーザーを減らす] 画面で、[+] または [–] をクリックして、次のサブスクリプション期間の有料ユーザー数を指定します。

   ユーザー数を調整すると、段階的な料金に基づく月額料金が右側に表示されます。

   情報メモテナントのアクティブ ユーザー数を下回るシート数を減らすことはできません。アクティブ ユーザーの数が購入したい数よりも多い場合、サービス アカウントの所有者は最初にユーザーを削除し、最低 2 分間待ってから、シート数の削減に進む必要があります。
5. [続行] をクリックします。

   変更が有効になる時期が記載された確認ダイアログが表示されます。

6. [理解しました] チェックボックスをオンにして、[確認] をクリックします。

   サブスクリプション タイルは、ユーザーを減らすリクエストを反映するように更新され、変更が有効になる日付が表示されます。

シート削減の取消

サブスクリプション期間が終了する前であればいつでもユーザー数の削減を取り消すことができます。

次の手順を実行します。

1. My Qlik で変更するサブスクリプションを見つけ、[リクエストを取り消す] をクリックします。
2. [理解しました] チェックボックスをオンにして、[確認] をクリックします。

   サブスクリプション タイルが更新され、元のシート数が反映されます。

Qlik Sense Business から Qlik Sense Enterprise SaaS へのアップグレード

My Qlik から、Qlik Sense Business の試用版およびサブスクリプションを Qlik Sense Enterprise SaaS にアップグレードできます。新しいテナントを作成する必要はなく、すべての情報とデータは維持されます。

次の手順を実行します。

1. My Qlik に移動し、アップグレードするサブスクリプションを選択します。
2. 現在 Qlik Sense Business 試用版を行っている場合は、[購入] をクリックします。現在 Qlik Sense Business サブスクリプションを利用している場合は、[管理] をクリックします。

   現在の試用版またはサブスクリプションの詳細、およびアップグレード オプションが表示されます。

3. [Qlik Sense Enterprise] タイルで [アップグレード] をクリックします。

4. [ユーザー] ページで、[Professional] および [Analyzer] 資格を購入するユーザーの数を選択し、[続行] をクリックします。

   情報メモ[管理] をクリックすると、Qlik Sense Enterprise SaaS サブスクリプションにユーザーを追加できます。
5. [支払い] ページでクレジット カードの支払い情報を入力し、[続行] をクリックします。
6. [概要] ページで注文と支払いの詳細を確認し、[支払う] をクリックして購入を完了します。

Qlik Sense Business サブスクリプションのキャンセル

キャンセルは、サブスクリプション期間の終了時に有効になります。現在の期間が終了するまで、サブスクリプションに引き続きアクセスできます。期間が終了する前であればいつでもキャンセルを取り消すことができます。

次の手順を実行します。

1. My Qlik に移動し、キャンセルするサブスクリプションを選択します。

2. [管理] をクリックします。

3. [サブスクリプションをキャンセル] をクリックします。

   キャンセルが有効になる時期が記載された確認ダイアログが表示されます。

4. [理解しました] チェックボックスをオンにして、[確認] をクリックします。