Solicitando novos conectores

Com a demanda constante dos usuários corporativos por acesso a dados de cada vez mais fontes, o mercado não tem conseguido fornecer novos conectores com a rapidez necessária. Isso deixa muitas empresas sem outra opção a não ser recorrer a equipes internas para construir e manter seus próprios conectores personalizados, adicionando mais tempo, custo e complexidade à sua infraestrutura de dados.

O Connector Factory Request Program agiliza o processo e o cronograma de desenvolvimento de um novo conector Qlik, permitindo que o Qlik responda rapidamente às solicitações dos clientes para acesso a novas fontes. O programa permite que os clientes colaborem estreitamente com a equipe de desenvolvimento de produtos Qlik para garantir que um conector necessário com urgência atenderá a todos os requisitos definidos quando lançado inicialmente.

Os benefícios desse programa incluem:

• Aumenta a agilidade das equipes de dados para responder rapidamente às solicitações de novos clientes para fontes emergentes.

• Permite que as equipes de engenharia de dados se concentrem em atividades de alto valor e não em projetos pontuais de desenvolvimento e manutenção de integração, que tendem a acumular dívida técnica.

• Garante que o novo conector atenderá inicialmente aos requisitos específicos do cliente, trabalhando com a equipe de P&D da Qlik durante o desenvolvimento e testes do novo conector.

Mais informações

• O Programa de Solicitação de Connector Factories se concentrará inicialmente em conectores do Qlik Talend Cloud para fontes de aplicativos SaaS que tenham APIs HTTP ou REST.

• Após o desenvolvimento e a pré-visualização de um conector pelo cliente solicitante, ele será lançado e totalmente suportado usando a designação atual de conector Lite. Os conectores Lite seguem os mesmos Acordos de Nível de Serviço (SLA) para questões importantes de integridade, segurança e confiabilidade de dados que qualquer outro conector.

• Quando a Qlik puder reunir feedback suficiente de vários clientes sobre esse novo conector e validar casos de uso adicionais, um conector Lite será atualizado para um conector Padrão.

Processo

1. Envio

   Você envia uma solicitação para criar um conector para uma fonte específica. Nosso objetivo é fornecer nossa resposta inicial em até 14 dias úteis.

   Formulário de solicitação de conector

2. Avaliação

   A Qlik analisará a adequação do conector solicitado para determinar se ele é viável ou não. Esperamos que esse processo leve cerca de 2 semanas.

3. Início

   Se sua solicitação for aprovada para compilação, entraremos em contato para garantir que todos entendam os requisitos e casos de uso específicos. Você será solicitado a conceder à Qlik acesso de desenvolvedor aos sistemas de origem e dados de teste de acordo com os termos e condições completos do programa.

4. Desenvolvimento e validação

   A Qlik constrói e testa o conector. Você receberá acesso a esse novo conector como um conector de visualização para teste e validação em seu locatário. Será sua responsabilidade confirmar se o conector atende aos seus requisitos.

5. Lançamento

   Assim que o novo conector passar nos testes relevantes, ele será lançado como um conector Lite e disponibilizado para todos os clientes do Qlik Talend.

Segurança

O processo de construção sob demanda cria um conector inicial em um ambiente completamente isolado, o que significa que todas as informações de credenciais são armazenadas em sistemas seguros dedicados da Qlik. Durante todo o processo de criação do conector, a Qlik usa medidas de segurança de última geração para manter seus dados seguros:

• Nosso provedor de logon único controla o acesso aos dados aplicando validação de permissão, negação por padrão, separação de tarefas e defesa em profundidade.

• Exigimos autenticação multifator para acessar redes de desenvolvimento, a fim de proteger as identidades dos consumidores e evitar desvios de autenticação.

• Registramos e monitoramos com segurança todos os acessos para correlacionar e investigar eventos de segurança relevantes, como exceções não tratadas, falhas de autenticação ou autorização, tentativas de força bruta etc.

• O ambiente é efêmero, e os servidores de desenvolvimento são destruídos a cada sete dias.

  Todos os dados baixados durante o processo de desenvolvimento são destruídos com o sistema, e os funcionários não conseguem copiar dados deste ambiente.

• Seguimos o princípio do menor controle de acesso. Somente engenheiros que trabalham na construção desse conector têm acesso ao seu aplicativo.

• Usamos esse acesso apenas para validar chamadas de API compatíveis com o aplicativo.