Przeskocz do zawartości głównej Przejdź do treści uzupełniającej

Zarządzanie subskrypcją Qlik Sense Business

Właściciel konta usługi może odnowić, zmienić na wyższą lub anulować subskrypcję Qlik Sense Business w dowolnym momencie, korzystając z portalu My Qlik. Może także zwiększyć lub zmniejszyć liczbę użytkowników w subskrypcji.

Odnawianie subskrypcji Qlik Sense Business

Wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do My Qlik i wybierz subskrypcję, którą chcesz odnowić.
  2. Kliknij Odnów.
  3. Kliknij + lub , aby określić liczbę płatnych użytkowników na okres odnowienia.

    W miarę zwiększania lub zmniejszania liczby użytkowników miesięczny koszt oparty na poziomach cenowych jest wyświetlany po prawej stronie.

    InformacjaLiczby stanowisk nie można zmniejszyć poniżej liczby aktywnych użytkowników w dzierżawie. Jeśli liczba aktywnych użytkowników jest większa niż liczba, którą chcesz kupić, właściciel konta usługi musi najpierw usunąć użytkowników i odczekać minimum dwie minuty, zanim będzie można przystąpić do zmniejszania liczby stanowisk.
  4. Kliknij przycisk Kontynuuj.

    Pojawi się strona płatności.

  5. Aby użyć zapisanej karty kredytowej, sprawdź, czy jest wybrana.
    WskazówkaAby dodać nową kartę kredytową, kliknij Dodaj nową płatność i wprowadź informacje o nowej karcie kredytowej.
  6. Kliknij przycisk Kontynuuj.

    Strona Przegląd wyświetla wybrane opcje.

  7. Potwierdź swój wybór i kliknij Zapłać.

    Po przetworzeniu płatności subskrypcja zostanie odnowiona.

Zmniejszanie liczby użytkowników w Qlik Sense Business

Redukcja liczby użytkowników następuje dopiero z początkiem kolejnego okresu subskrypcji. Będziesz mieć taką samą liczbę dostępnych stanowisk do końca bieżącego okresu. Redukcję liczby użytkowników można cofnąć w dowolnym momencie przed końcem okresu.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do My Qlik i wybierz subskrypcję, którą chcesz zmienić.
  2. Kliknij polecenie Zarządzaj.
  3. Kliknij Zmniejsz liczbę stanowisk.

  4. Na ekranie Zmniejsz liczbę użytkowników kliknij + lub -, aby określić liczbę płatnych użytkowników na następny okres subskrypcji.

    W miarę korygowania liczby użytkowników miesięczny koszt oparty na poziomach cenowych jest wyświetlany po prawej stronie.

    InformacjaLiczby stanowisk nie można zmniejszyć poniżej liczby aktywnych użytkowników w dzierżawie. Jeśli liczba aktywnych użytkowników jest większa niż liczba, którą chcesz kupić, właściciel konta usługi musi najpierw usunąć użytkowników i odczekać minimum dwie minuty, zanim będzie można przystąpić do zmniejszania liczby stanowisk.
  5. Kliknij przycisk Kontynuuj.

    Wyświetlone zostanie okno dialogowe potwierdzenia zawierające informacje o tym, kiedy zmiana zacznie obowiązywać.

  6. Zaznacz pole wyboru Rozumiem i kliknij przycisk Potwierdź.

    Kafelek subskrypcji zostanie zaktualizowany, aby odzwierciedlić żądanie redukcji liczby użytkowników, i wyświetli datę, od której zmiana staje się skuteczna.

Cofanie redukcji liczby stanowisk

Redukcję liczby użytkowników można cofnąć w dowolnym momencie przed końcem okresu subskrypcji.

Wykonaj następujące czynności:

  1. W My Qlik znajdź subskrypcję do zmiany i kliknij Cofnij żądanie.
  2. Zaznacz pole wyboru Rozumiem i kliknij przycisk Potwierdź.

    Kafelek subskrypcji zostanie zaktualizowany, aby odzwierciedlić pierwotną liczbę stanowisk.

Uaktualnienie z Qlik Sense Business do Qlik Sense Enterprise SaaS

Okresy próbne i subskrypcje Qlik Sense Business możesz uaktualnić do Qlik Sense Enterprise SaaS w My Qlik. Nie musisz tworzyć nowej dzierżawy, a wszystkie Twoje informacje i dane zostaną zachowane.

InformacjaAby przejść na wyższy poziom subskrypcji Analityka Qlik Cloud lub Qlik Talend Data Integration opartych na pojemności lub zmienić poziom Qlik Sense Business na jeden z poziomów Analityka Qlik Cloud, skontaktuj się z opiekunem klienta z firmy Qlik.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do My Qlik i wybierz subskrypcję lub wersję próbną, którą chcesz uaktualnić.
  2. Jeśli obecnie korzystasz z okresu próbnego Qlik Sense Business, kliknij Kup. Jeśli obecnie korzystasz z subskrypcji Qlik Sense Business, kliknij Zarządzaj.

    Zostaną wyświetlone informacje o aktualnej wersji próbnej lub subskrypcji, a także opcje uaktualnienia.

  3. Kliknij Uaktualnij na kafelku Qlik Sense Enterprise.
  4. Na stronie Użytkownicy wybierz liczbę użytkowników, dla których chcesz kupić uprawnienia profesjonalne i analityczne, a następnie kliknij Kontynuuj.

    InformacjaMożesz dodawać użytkowników do swojej subskrypcji Qlik Sense Enterprise SaaS, klikając Zarządzaj.
  5. Na stronie Płatności wpisz informacje dotyczące płatności kartą kredytową i kliknij przycisk Kontynuuj.
  6. Na stronie Przegląd przejrzyj szczegóły zamówienia i płatności i kliknij przycisk Zapłać, aby dokończyć zakup.

Anulowanie subskrypcji Qlik Sense Business

Anulowanie zacznie obowiązywać na koniec okresu subskrypcji. Dostęp do swojej subskrypcji zachowasz do końca bieżącego okresu. Anulowanie można także cofnąć w dowolnym momencie przed końcem okresu.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do My Qlik i wybierz subskrypcję lub wersję próbną, którą chcesz anulować.

  2. Kliknij polecenie Zarządzaj.
  3. Kliknij pozycję Anuluj subskrypcję.

    Wyświetlone zostanie okno dialogowe potwierdzenia zawierające informację o dacie wejścia w życie anulowania.

  4. Zaznacz pole wyboru Rozumiem i kliknij przycisk Potwierdź.

Czy ta strona była pomocna?

Jeżeli natkniesz się na problemy z tą stroną lub jej zawartością — literówkę, brakujący krok lub błąd techniczny — daj nam znać, co możemy poprawić!