Configuración del proveedor de correo electrónico

Buenas prácticas recomendadas

Cuando configure un proveedor de correo electrónico para distribuir informes de Qlik NPrinting por correo electrónico, tenga en cuenta las siguientes prácticas recomendadas para la configuración y resolución de problemas:

• Compruebe el límite de tamaño de los archivos adjuntos del proveedor de correo electrónico y modifíquelo o desactívelo si es posible. Los informes de Qlik NPrinting pueden ser considerablemente grandes y en ocasiones pueden exceder el límite de tamaño de los archivos adjuntos fijado por el proveedor de correo electrónico.
Nota informativaAlgunos proveedores de SMTP imponen límites de tamaño a los archivos adjuntos de correo electrónico. El tamaño máximo permitido varía entre los proveedores. Si el tamaño de un archivo adjunto excede el límite, el correo electrónico no se entrega. Se agrega una advertencia en los registros.
• Algunos proveedores de correo electrónico limitan el número de correos electrónicos que un usuario puede enviar durante un determinado periodo de tiempo. Si un usuario envía más correos electrónicos de lo permitido, los correos electrónicos que excedan el límite permitido no se entregarán. Modifique o deshabilite dicha configuración en la medida de lo posible.
• Compruebe la configuración antispam del proveedor de correo electrónico y verifique que los correos electrónicos se pueden enviar correctamente a todos los Qlik NPrinting usuarios. Si el proveedor de correo electrónico solo le permite enviar correos electrónicos a una lista de usuarios permitidos, asegúrese de que todos los usuarios de Qlik NPrinting requeridos estén registrados en la lista de permitidos.
• Agregue la IP de su servidor Qlik NPrinting y la dirección de remitente predeterminada Qlik NPrinting a la lista de permitidos del proveedor de correo electrónico, si es necesario.
• Si el proveedor de correo electrónico solo permite la entrega de correos electrónicos dentro de una organización, otorgue a los usuarios de Qlik NPrinting el derecho de enviar correos electrónicos fuera de la organización, si es necesario.
• Si desea configurar direcciones de remitente personalizadas, la configuración de su proveedor de correo electrónico debe permitir a los usuarios enviar correos electrónicos utilizando direcciones de correo electrónico distintas de su dirección de correo electrónico asignada.
• Cuando utilice un clúster de proveedor de correo electrónico, asegúrese de que la autenticación se distribuya correctamente desde el SMTP proxy a todos los servidores que forman parte del clúster.
• Cuando encuentre problemas con la entrega de correo electrónico, verifique los Servicio programador de Qlik NPrinting archivos de registro y los archivos de registro del proveedor de correo electrónico con la ayuda del administrador de su proveedor de correo electrónico.

Microsoft 365 ajustes de correo electrónico

Al configurar Microsoft 365 como proveedor de correo electrónico para Qlik NPrinting, debe proporcionar el ID de inquilino, el ID de cliente y el secreto de cliente. Estos detalles forman parte del proceso de autenticación OAuth 2.0, lo que garantiza una comunicación segura entre su aplicación y Microsoft 365.

Haga lo siguiente:

1. Desde el menú superior, haga clic en Admin y después seleccione Configuración.
2. Haga clic en Correo electrónico.

3. Introduzca un nombre y una descripción para las configuraciones del correo electrónico.

4. Seleccionar Microsoft 365.

5. Para ID de inquilino, introduzca el identificador único asignado a su inquilino de Microsoft 365.

6. Introduzca el ID de cliente y el Secreto de cliente para el registro de su aplicación de Active Directory. Estos se utilizan para la autenticación con el servicio de correo electrónico.

7. Introduzca la dirección de correo electrónico del remitente.

   Debe ser un UserPrincipalName (UPN) para una cuenta de usuario de Microsoft Entra ID. La dirección de correo electrónico que los destinatarios verán en el campo De del correo electrónico será la dirección de correo electrónico completa del usuario.

   Nota informativa

   Puede restringir el remitente a buzones específicos. Para obtener más información, consulte Limitar los permisos de la aplicación a buzones específicos de Exchange Online.

8. Haga clic en Guardar para activar el proveedor de correo electrónico.

   Nota informativaSi tiene un proveedor previamente activo, se desactivará.
   

9. Introduzca la dirección de correo electrónico donde desea recibir un mensaje de prueba y haga clic en Enviar correo electrónico de prueba.

   Si la configuración es correcta, debería recibir un correo electrónico con una marca de fecha y hora para confirmar.

Obtención del ID de inquilino, el ID de cliente y el secreto de cliente

Para encontrar el ID de inquilino, inicie sesión en el centro de administración de Microsoft Entra y vaya a Identidad > Información general. El ID de inquilino se muestra en la pestaña Propiedades.

Para obtener el ID de cliente y el secreto de cliente, debe crear un nuevo registro de aplicación en Microsoft Entra ID. Una vez creada la aplicación, haga lo siguiente:

1. Vaya a la página general de la aplicación y copie el ID de aplicación (cliente).

2. Ve a Certificados y secretos > Secretos de cliente y selecciona Nuevo secreto de cliente. Copie el secreto y guárdelo de forma segura.

También necesitas añadir permiso de Microsoft Graph para enviar correos electrónicos.

1. Ve a Permisos de API y haz clic en Agregar un permiso.

2. En las API de Microsoft, haga clic en Microsoft Graph y seleccione Permisos de aplicación.

3. Añada el permiso Mail.Send.

Para más información, vea los siguientes artículos de Microsoft Learn:

• Cómo encontrar su ID de inquilino de Microsoft Entra

• Inicio rápido: Registrar una aplicación con la Plataforma de identidad de Microsoft

• Inicio rápido: Configurar una aplicación cliente para acceder a una API web > Permiso de aplicación para Microsoft Graph