Configurazione del provider di posta elettronica

Qlik NPrinting può distribuire i report come allegati di messaggi email.

NPrinting supporta SMTP o Microsoft 365 provider di posta elettronica.

Procedure consigliate

Quando si configura un provider di posta elettronica per la distribuzione di Qlik NPrinting report via e-mail, si consiglia di adottare le seguenti procedure consigliate per la configurazione e la risoluzione dei problemi:

Verifica il limite di dimensione degli allegati del provider di posta elettronica e modificalo o disabilitalo se possibile. Qlik NPrinting I report possono essere di dimensioni considerevoli e talvolta superare il limite di dimensione degli allegati impostato dal provider di posta elettronica.

Alcuni provider di servizi SMTP impongono limiti di dimensioni agli allegati email. La dimensione massima consentita varia in base al provider. Se la dimensione di un file allegato supera il limite, l'email non viene consegnata e viene aggiunto un avviso nei registri.

Alcuni provider di posta elettronica limitano il numero di e-mail che un utente può inviare durante un determinato periodo di tempo. Se un utente invia più e-mail del limite impostato, le e-mail che superano il limite non vengono consegnate. Modificare o disabilitare tale impostazione laddove possibile.
Verificare l'impostazione antispam del provider di posta elettronica e che le e-mail possano essere inviate correttamente a tutti gli utenti di Qlik NPrinting. Se il provider di posta elettronica consente di inviare e-mail solo a una allowlist di utenti, assicurati che tutti gli utenti Qlik NPrinting richiesti siano registrati nella allowlist.
Aggiungere l'indirizzo IP del server Qlik NPrinting e l'indirizzo del mittente predefinito di Qlik NPrinting alla allowlist del provider di posta elettronica, se necessario.
Se il provider di posta elettronica consente solo la consegna di email all'interno di un'organizzazione, concedere agli utenti di Qlik NPrinting il diritto di inviare email all'esterno dell'organizzazione, se necessario.
Se si desidera configurare indirizzi mittente personalizzati, le impostazioni del provider di posta elettronica devono consentire agli utenti di inviare e-mail utilizzando indirizzi e-mail diversi da quello assegnato.
Quando si utilizza un cluster di provider di posta elettronica, verificare che l'autenticazione sia correttamente distribuita dal SMTP proxy a tutti i server che fanno parte del cluster.
Quando si riscontrano problemi con la consegna delle e-mail, verificare i file di registro di Servizio di pianificazione Qlik NPrinting e i file di registro del provider di posta elettronica con l'aiuto dell'amministratore del provider di posta elettronica.

SMTP Impostazioni e-mail

Innanzitutto è necessario impostare i parametri SMTP, tra cui l'indirizzo del server di posta in uscita e il numero di porta. Se il server richiede l'autenticazione, è possibile che sia necessario impostare i parametri nome utente e password.

Procedere come segue:

Nel menu in alto, fare clic su Sistema, quindi selezionare Impostazioni.
Fare clic su E-mail.
Immettere un nome e una descrizione delle impostazioni email.
Fare clic SMTP.
Immettere l'indirizzo del server SMTP della posta in uscita nella casella di testo Indirizzo.
Immettere il numero di porta.
Selezionare la casella di controllo:
- Usa TLS (Transport Layer Security) se il server SMTP richiede l'utilizzo di Transport Layer Security. Le porte predefinite sono 25 e 587.
- Usa SSL (Secure Sockets Layer) se il server SMTP richiede che l'intera sessione sia crittografata mediante SSL. La porta predefinita è 465.
- Disabilita la convalida dei certificati: Se non si desidera convalidare i certificati.
Specificare Nome utente e Password necessari per l'autenticazione.
Configurare l'indirizzo Email mittente predefinito da utilizzare quando si inviano messaggi email.
Immettere un Indirizzo e-mail di prova, quindi fare clic su Invia e-mail di prova per verificare il corretto funzionamento della configurazione SMTP. Per conferma, all'indirizzo specificato verrà inviata un'email con data e ora.
Fare clic su Aggiorna.

Microsoft 365 Impostazioni e-mail

Quando si configura Microsoft 365 come provider di posta elettronica per Qlik NPrinting, è necessario fornire l'ID tenant, l'ID client e il segreto client. Questi dettagli fanno parte del processo di autenticazione OAuth 2.0, garantendo una comunicazione sicura tra la tua applicazione e Microsoft 365.

Se si utilizza la connessione al servizio SMTP di Microsoft 365, si prega di consultare i limiti specifici per una singola cassetta postale in Limiti di limitazione specifici del servizio Microsoft Graph alla voce "Limiti del servizio Outlook".

Procedere come segue:

Nel menu in alto, fare clic su Sistema, quindi selezionare Impostazioni.
Fare clic su E-mail.
Immettere un nome e una descrizione delle impostazioni email.
Seleziona Microsoft 365.
Per ID tenant, immettere l'identificatore univoco assegnato al proprio tenant di Microsoft 365.
Inserisci l'ID client e il segreto client per la registrazione dell'app di Active Directory. Questi vengono utilizzati per l'autenticazione con il servizio di posta elettronica.
Inserisci l'indirizzo email del mittente.

Questo dovrebbe essere un Nome dell'entità utente (UPN) per un account utente di Microsoft Entra ID. L'indirizzo e-mail che i destinatari vedranno nel campo Da dell'e-mail sarà l'indirizzo e-mail completo dell'utente.

Nota informatica
È possibile limitare il mittente a specifiche caselle di posta. Per maggiori informazioni, vedere Limitazione delle autorizzazioni dell'applicazione a specifiche caselle di posta di Exchange Online.
Fare clic su Salva per attivare il provider email.

Nota informaticaSe hai un provider precedentemente attivo, verrà disattivato.
Immettere l'indirizzo e-mail dove si desidera ricevere un messaggio di prova e fare clic su Invia e-mail di prova.

Se la configurazione è corretta, per conferma riceverai un'email con data e ora.

Ottenimento dell'ID del tenant, dell'ID client e del segreto client

Per trovare l'ID del tenant, accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra e vai a Identità > Panoramica. L'ID tenant è visualizzato nella scheda Proprietà.

Per ottenere l'ID client e il segreto client, è necessario creare una nuova registrazione dell'app in Microsoft Entra ID. Una volta creata l'app, procedere come segue:

Vai alla pagina di panoramica app e copia l'ID applicazione (client).
Vai a Certificati e segreti > Segreti client e seleziona Nuovo segreto client. Copia il segreto e conservalo al sicuro.

Devi anche aggiungere l'autorizzazione di Microsoft Graph per l'invio di e-mail.

Vai a autorizzazioni API e fai clic su Aggiungi un'autorizzazione.
Sotto API Microsoft, fare clic su Microsoft Graph e selezionare Autorizzazioni applicazione.
Aggiungere l'autorizzazione Mail.Send.

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti articoli di Microsoft Learn:

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