Перейти к основному содержимому

Уменьшение количества пользователей

НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ

Уменьшение количества пользователей

Количество пользователей в подписке Qlik Sense Business можно уменьшить с помощью портала My Qlik. Можно также отказаться от уменьшения количества пользователей в любое время до начала нового срока действия подписки.

Примечание: Количество мест в подписке не уменьшится, пока не начнется следующий срок ее действия. Количество доступных мест сохранится, пока не окончится текущий срок действия подписки.
Предупреждение: Нельзя сократить количество мест больше, чем количество активных пользователей в клиенте. Если количество активных пользователей больше, чем количество мест, которое планируется приобрести, владелец учетной записи службы должен сначала удалить пользователей и подождать не менее двух минут перед сокращением количества мест.
  1. Войдите на портал My Qlik.
  2. Выберите вкладку Подписки.

    На вкладке Подписки отображается плитка для каждой из подписок.

  3. Нажмите кнопку Управление.
  4. Щелкните Уменьшить количество мест.

  5. На экране Уменьшить количество пользователей выберите количество оплаченных пользователей на следующий срок действия подписки с помощью кнопок + и .

    При увеличении или уменьшении количества пользователей стоимость за месяц на основе ценовых категорий отображается справа.

  6. Щелкните Продолжить.

    Появляется окно, содержащее информацию о том, когда изменение вступит в силу, и предлагающее подтвердить изменение.

  7. Установите флажок Я понимаю и нажмите кнопку Подтвердить.

Плитка подписки обновится, чтобы отразить запрос на уменьшение количества пользователей, и покажет дату вступления изменения в силу.

Примечание: Если вы передумали уменьшать количество пользователей, можно отменить запрос в любое время до конца срока действия.

Отмена уменьшения количества мест

Если вы передумали уменьшать количество мест, можно отменить запрос в любое время до наступления нового срока действия.

  1. На вкладке Подписки щелкните Отменить запрос на соответствующей плитке подписки.

    Появляется окно, предлагающее подтвердить, что необходимо отменить действие.

  2. Установите флажок Я понимаю и нажмите кнопку Подтвердить.

    Плитка подписки обновляется и показывает исходное количество мест.