Управление подпиской Qlik Sense Business

Возобновление подписки Qlik Sense Business

Выполните следующие действия.

1. Перейдите в My Qlik и выберите подписку или ознакомительную версию, которую требуется возобновить.
2. Щелкните Возобновить.
3. Используя кнопки + или –, укажите количество оплачиваемых пользователей для периода продления.

   При увеличении или уменьшении количества пользователей стоимость за месяц на основе ценовых категорий отображается справа.

   Примечание к информацииКоличество мест не может быть меньше количества активных пользователей в клиенте. Если количество активных пользователей больше, чем количество мест, которое планируется приобрести, владелец учетной записи службы должен сначала удалить пользователей и подождать не менее двух минут перед сокращением количества мест.

4. Нажмите Продолжить.

   Появляется страница оплаты.

5. Для использования сохраненной кредитной карты убедитесь, что она выбрана.
   Примечание к подсказкеДля добавления новой кредитной карты нажмите Добавить новый способ оплаты и введите данные новой кредитной карты.
6. Нажмите Продолжить.

   Страница Обзор покажет сделанный выбор.

7. Подтвердите выбор и нажмите Оплатить.

   После обработки оплаты подписка будет возобновлена.

Уменьшение количества пользователей в Qlik Sense Business

Уменьшение количества пользователей вступает в силу только в начале следующего периода подписки. Количество доступных мест сохранится до окончания текущего периода. Можно отменить уменьшение количества пользователей в любое время до окончания периода подписки.

Выполните следующие действия.

1. Перейдите в My Qlik и выберите подписку или ознакомительную версию, которую требуется изменить.
2. Щелкните Управление.

3. Нажмите Уменьшить количество мест.

4. На экране Уменьшить количество пользователей выберите количество оплаченных пользователей на следующий период подписки с помощью кнопок + и –.

   При изменении количества пользователей стоимость за месяц на основе ценовых категорий отображается справа.

   Примечание к информацииКоличество мест не может быть меньше количества активных пользователей в клиенте. Если количество активных пользователей больше, чем количество мест, которое планируется приобрести, владелец учетной записи службы должен сначала удалить пользователей и подождать не менее двух минут перед сокращением количества мест.
5. Нажмите Продолжить.

   Отображается диалоговое окно подтверждения с информацией о том, когда изменение вступит в силу.

6. Установите флажок Я понимаю и нажмите кнопку Подтвердить.

   Плитка подписки обновится, чтобы отразить запрос на уменьшение количества пользователей, и покажет дату вступления изменения в силу.

Отмена уменьшения количества мест

Можно отменить уменьшение количества пользователей в любое время до окончания периода подписки.

Выполните следующие действия.

1. В My Qlik найдите подписку, которую требуется изменить, и нажмите Отменить запрос на соответствующей плитке подписки.
2. Установите флажок Я понимаю и нажмите кнопку Подтвердить.

   Плитка подписки обновляется и показывает исходное количество мест.

Обновление с Qlik Sense Business до Qlik Sense Enterprise SaaS

Можно обновить пробные версии и подписки Qlik Sense Business до Qlik Sense Enterprise SaaS через My Qlik. Не требуется создавать новый клиент, все сведения и данные сохраняются.

Выполните следующие действия.

1. Перейдите в My Qlik и выберите подписку или ознакомительную версию, которую требуется обновить до более высокого уровня.
2. Если сейчас вы пользуетесь пробной версией Qlik Sense Business, нажмите Приобретение. Если сейчас вы пользуетесь подпиской Qlik Sense Business, нажмите Управление.

   Вы увидите сведения о пробной версии или подписке, а также варианты обновления.

3. Нажмите Обновить на плитке Qlik Sense Enterprise.

4. На странице Пользователи выберите количество пользователей, для которых необходимо приобрести доступы Professional и Analyzer, и нажмите Продолжить.

   Примечание к информацииМожно добавлять пользователей к подписке Qlik Sense Enterprise SaaS, нажимая Управление.
5. На странице Оплата введите реквизиты кредитной карты и нажмите Продолжить.
6. На странице Обзор просмотрите подробные сведения о своем заказе и платеже и нажмите Оплатить, чтобы завершить покупку.

Отмена подписки Qlik Sense Business

Отмена вступит в силу в конце периода подписки. Доступ к подписке сохраняется до окончания текущего периода. Можно отказаться от отмены в любое время до окончания периода.

Выполните следующие действия.

1. Перейдите в My Qlik и выберите подписку или ознакомительную версию, которую требуется отменить.

2. Щелкните Управление.

3. Нажмите Отмена подписки.

   Отображается диалоговое окно подтверждения с информацией о том, когда отмена подписки вступит в силу.

4. Установите флажок Я понимаю и нажмите кнопку Подтвердить.