Delighted
Delighted is a customer experience (CX) platform that collects NPS, CSAT, and other survey feedback through email, SMS, and in-app channels.
Delighted integration replicates data using the Delighted API.
Consultez la section Schéma pour obtenir une liste des objets disponibles à des fins de réplication.Preparing for authentication
To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
To set up your Delighted account, you need:
- A Delighted account with access to the CX project you want to replicate.
- A Delighted API key for the project. Each project has its own API key — contact your Delighted account admin to obtain it.
Before creating the connection, confirm that you have selected the correct project in the top-left corner of your Delighted account. API keys are project-scoped; using a key from a different project will replicate data from that project instead.
Creating the connection
Pour plus d'informations, consultez Connexion à des applications SaaS.
- Complétez les propriétés de connexion requises.
Fournissez un nom pour la connexion dans Nom de la connexion.
Sélectionnez Ouvrir les métadonnées de connexion pour définir les métadonnées de la connexion lors de sa création.
Cliquez sur Créer.
| Setting | Description |
|---|---|
| Data gateway | Sélectionnez une Passerelle de déplacement des données si cela est nécessaire pour votre cas d'utilisation. Note Informations Ce champ n'est pas disponible avec l'abonnement Démarreur Qlik Talend Cloud, car il ne supporte pas Passerelle de déplacement des données. Si vous avez un autre niveau d'abonnement et si vous ne souhaitez pas utiliser Passerelle de déplacement des données, sélectionnez Aucune. Pour des informations sur les avantages de Passerelle de déplacement des données et les cas d'utilisation qui la nécessitent, consultez Passerelle de données Qlik - Déplacement des données. |
| Start Date | Saisissez la date, au format |
| API Key | API key. |
Schema
Schemas and naming conventions can change from version to version. It is recommended to verify your version before continuing.
Depending on your destination, table and column names may not appear as they are outlined below.
bounces
The bounces table contains information about people whose survey delivery bounced in your Delighted project.
Replication Method | CDC |
Primary Key | person_id |
| Useful links |
email_autopilot
The email_autopilot table contains information about people enrolled in the email autopilot queue in your Delighted project.
Replication Method | CDC |
Primary Key | person_id next_survey_request_id |
| Useful links |
metrics
The metrics table contains aggregate survey metric data for your Delighted project.
Replication Method | Full Table |
| Useful links |
people
The people table contains information about survey recipients in your Delighted project.
Replication Method | CDC |
Primary Key | id |
| Useful links |
sms_autopilot
The sms_autopilot table contains information about people enrolled in the SMS autopilot queue in your Delighted project.
Replication Method | CDC |
Primary Key | person_id next_survey_request_id |
| Useful links |
survey_responses
The survey_responses table contains survey response records from your Delighted project.
Replication Method | CDC |
Primary Key | id |
| Useful links |
unsubscribes
The unsubscribes table contains information about people who have unsubscribed from surveys in your Delighted project.
Replication Method | CDC |
Primary Key | person_id |
| Useful links |