Connexion de sauvegarde : liens magiques
Utilisez un lien magique personnalisé lorsque vous rencontrez des problèmes avec la page de connexion normale.
Contactez le Support pour demander l'accès à une page de connexion spécifique pour générer des liens magiques, valides pour une période donnée.
Un lien magique ne peut être généré pour une adresse e-mail qui répond aux deux conditions suivantes en même temps :
- L'utilisateur·trice appartient à un compte sécurisé par authentification unique (SSO).
- Cet·te utilisateur·trice a l'autorisation SSO - Manage (SSO - Gestion) (ID : TMC_SSO_MANAGEMENT).
Lorsque la page de connexion devient indisponible à cause de problèmes tels qu'une panne, le Support peut vous envoyer un lien vers la page de connexion avec un lien magique, après analyse du problème.