Zendesk

Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.

You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.

The Chat object is not supported.

For more information about connecting to SaaS applications, see Koppla till SaaS-program.
For more information about Lite connectors, see Klassificeringar för SaaS-tillämpnings-kopplingar.
Depending on your use case, you might need to install Gateway för dataflytt to move data from SaaS applications. For more information, see När krävs Gateway för dataflytt?.

Supported update methods

For more information, see Översikt över metoder för måluppdatering.

Landing tasks:

Change data capture (CDC)
Reload and compare

Replication tasks:

Change data capture (CDC) using Change Tables
Full load

Landing data in a data lake tasks:

Change data capture (CDC)
Reload

Preparing for authentication

To access your Zendesk data, you need to authenticate the connection with your account credentials.

Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.

Creating the connection

For more information, see Koppla till SaaS-program.

Fill in the required connection properties.
Provide a name for the connection in Connection name.
Select Open connection metadata to define metadata for the connection when it has been created.
Click Create.

Connection settings
Setting	Description
Data gateway	Välj en Gateway för dataflytt om det krävs för ditt användningsfall. Anteckning om information Detta fält är inte tillgängligt med Qlik Talend Cloud Starter-prenumerationen eftersom den inte stöder Gateway för dataflytt. Om du har en annan prenumerationsnivå och inte vill använda Gateway för dataflytt väljer du Inget. Information om fördelarna med Gateway för dataflytt och användningsfall som kräver det finns i Qlik Data Gateway – dataflytt.
Email	Email address that is associated to your Zendesk account.
Password	Password to the Zendesk account.
Subdomain	You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain.

Var den här sidan till hjälp för dig?

Om du hittar några fel på denna sida eller i innehållet – ett stavfel, ett steg som saknas eller ett tekniskt fel – berätta för oss så att vi kan blir bättre!

Lämna din feedback här