Zendesk

Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.

You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.

The Chat object is not supported.

For more information about connecting to SaaS applications, see Koppla till SaaS-program.
For more information about Lite connectors, see Klassificering av kopplingar.
Depending on your use case, you might need to install Gateway för dataflytt to move data from SaaS applications. For more information, see När krävs Gateway för dataflytt?.

Feature/Functionality	Support details
Supported Qlik Talend Data Integration projects	Data pipeline projects and Replication projects.
Metoder för uppdatering av mål	Landing tasks: Change data capture (CDC) using Change Tables Reload and compare Replication tasks: Full load Change data capture (CDC) using Change Tables Change data capture (CDC). Using this method, changes are directly applied to the target. Landing data in a data lake tasks: Change data capture (CDC) using Change Tables Reload
Hantera metadata	Manual metadata generation is required.
Utveckling av schema	Not supported
Replication of LOB columns (NCLOB, CLOB, and BLOB)	Determined by the task type: Landing tasks: Supports limited LOB size only Replication tasks: Supports unlimited LOB
Scheduled CDC	Only required when accessing data sources without Data Movement gateway.
Notifications	Fully supported Konfigurera aviseringar vid ändringar under drift
Monitoring	Fully supported Övervaka en enskild datauppgift
Automatic denesting of JSON column payloads	Fully supported

Preparing for authentication

To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.

Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.

Creating the connection

Mer information finns i Koppla till SaaS-program.

Ange de kopplingsegenskaper som krävs.
Ange ett namn på kopplingen i Kopplingsnamn.
Välj Öppna kopplingsmetadata för att definiera metadata för kopplingen när den har skapats.
Klicka på Skapa.

Connection settings
Setting	Description
Data gateway	Välj en Gateway för dataflytt om det krävs för ditt användningsfall. Anteckning om information Detta fält är inte tillgängligt med Qlik Talend Cloud Starter-prenumerationen eftersom den inte stöder Gateway för dataflytt. Om du har en annan prenumerationsnivå och inte vill använda Gateway för dataflytt väljer du Inget. Information om fördelarna med Gateway för dataflytt och användningsfall som kräver det finns i Qlik Data Gateway – dataflytt.
Email	Email address that is associated to your Zendesk account.
Password	Password to the Zendesk account.
Subdomain	You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain.

Var den här sidan till hjälp för dig?

Om du stöter på några problem med den här sidan eller innehållet på den, t.ex. ett stavfel, ett saknat steg eller ett tekniskt fel – meddela oss!

Lämna din feedback här