Dépannage
Dernière mise à jour : 14/10/2026Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants rencontrés lors de la conversion et du déploiement. Chaque problème suit le modèle Cause possible / Action proposée.
- Assistant et problèmes de démarrage — Résoudre les défaillances des composants d'interface utilisateur et les conflits de ports.
- Problèmes de QlikView Desktop — Résoudre les conflits d'instances QlikView et les délais d'expiration de génération de PRJ.
- Problèmes de connexion Qlik Cloud — Résoudre les échecs d'authentification, les problèmes de clé API, les mauvaises configurations de rôle et les conflits de contexte.
- Problèmes de compilation et de déploiement — Résoudre les erreurs de compilation du cloud et les échecs de téléchargement de médias.
- Problèmes de sortie de conversion — Résoudre les objets de substitution, les échecs de lot, les dimensions ou mesures inattendues et les différences de police.
Quel journal vérifier en premier
QV2QS écrit dans deux journaux distincts. Le journal système à %LOCALAPPDATA%\QV2QS\qv2qs.log est toujours écrit, à partir du moment où le processus se lance. Le journal par exécution dans le répertoire de sortie n'est créé qu'après que les arguments de ligne de commande sont analysés et que le dossier de sortie est initialisé.
- Si le processus plante ou se termine avant de produire une sortie, vérifiez le journal système. Le journal par exécution n'existe pas encore.
- Si la conversion s'exécute mais produit des résultats inattendus, vérifiez le journal d'exécution dans le
logs/sous-dossier du répertoire de sortie. - Si une exécution par lot affiche des fichiers ayant échoué sans détails d'erreur, vérifiez le journal système pour les erreurs au niveau du lot, telles que l'absence de QlikView Desktop ou des échecs de prérequis.
Pour un guide complet sur les emplacements des journaux, leur format et le chevauchement entre les deux journaux, consultez Journalisation et diagnostics.
Activation de la journalisation de diagnostic
Exécutez la conversion avec --logLevel DEBUG pour enregistrer les décisions de conversion, les appels d'API cloud, les étapes de découverte du moteur et les détails du traitement des objets. Les entrées de niveau de débogage apparaissent à la fois dans le journal système et le journal par exécution (lorsqu'il est disponible).