Resolución de problemas - Crear apps
Esta sección describe problemas que se pueden presentar al crear apps y visualizaciones en Qlik Sense.
Las imágenes no se incluyen en una app que se ha movido de un entorno Qlik Sense a otro
Posible causa
Ha creado una app en Qlik Sense y la ha movido a otro entorno Qlik Sense.
Cuando mueve apps entre entornos Qlik Sense, es posible que las imágenes no se muevan automáticamente. Las imágenes se han de gestionar manualmente, de distintas maneras, dependiendo de a qué entornos se ha desplazado la app.
Acción propuesta
Importe las imágenes desde el entorno Qlik Sense en el que se creó la app a la ubicación de destino usando la consola Consola de gestión de Qlik.
Para obtener más información, vea Gestionar sitios Qlik Sense: Cargar objetos en bibliotecas de contenidos.
Las imágenes no se incluyen en una app que se haya importado de Qlik Sense Desktop a Qlik Sense
Posible causa
Ha creado una app en Qlik Sense Desktop y la ha importado a Qlik Sense.
Cuando mueve apps entre entornos Qlik Sense, es posible que las imágenes no se muevan automáticamente. Las imágenes se han de gestionar manualmente, de distintas maneras, dependiendo de a qué entornos se ha desplazado la app.
Acción propuesta
Importe las imágenes desde la carpeta imágenes de la app Qlik Sense Desktop usando la consola Consola de gestión de Qlik.
Para obtener más información, vea Gestionar sitios Qlik Sense: Cargar objetos en bibliotecas de contenidos.
La ubicación predeterminada de las imágenes en Qlik Sense Desktop es <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default.
Las imágenes no se incluyen en una app que se haya movido de una instalación de Qlik Sense Desktop a otra
Posible causa
Ha movido una app entre instalaciones Qlik Sense Desktop.
Cuando mueve apps entre entornos Qlik Sense, es posible que las imágenes no se hayan movido automáticamente. Las imágenes se han de gestionar manualmente, de distintas maneras, dependiendo de a qué entornos se ha desplazado la app.
Acción propuesta
Haga lo siguiente:
- Copie las imágenes desde el PC en el que se creó la app y péguelas en la carpeta de imágenes de la ubicación de destino.
La ubicación predeterminada de las imágenes en Qlik Sense Desktop es <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default.
La imagen que quiero utilizar no funciona
Las imágenes forman parte de las apps como reseñas de las apps, hojas e historias, o incluidas en objetos de texto e imagen y en diapositivas de historias.
Posible causa
Está usando una imagen en un formato no admitido.
Acción propuesta
Haga lo siguiente:
- Convierta la imagen a uno de los formatos compatibles (png, jpg, jpeg o gif).
Usar Insight Advisor afecta al rendimiento del sistema
Insight Advisor utiliza los elementos maestros como campos en los gráficos recomendados.
Posible causa
Los gráficos generados por Conocimientos están seleccionando unos campos que terminan con unos gráficos muy pesados.
Acción propuesta
Haga lo siguiente:
- Cambie qué campos están expuestos a los usuarios de apps publicadas.
Para más información, vea Ocultar campos del análisis.
No encuentro Cargar cuando hago clic con el botón derecho en la app
Deseo cargar mi app, pero cuando lo hago no veo el botón Cargar al hacer clic con el botón derecho en la app.
Posible causa
No tiene uno o más de los siguientes permisos establecidos en QMC:
-
Actualice el acceso a la app.
-
Acceso de lectura al filtro de recursos HubSection_Task.
-
Rol HubAdmin o acceso de creación y lectura al filtro de recursos ReloadTask.
Acción propuesta
Póngase en contacto con un administrador de QMC para recibir el rol HubAdmin o para obtener acceso de creación y lectura al filtro de recursos ReloadTask.
No puedo administrar las tareas de recarga de mi app en el centro de control
Quiero ver las tareas de recarga de mi app en el centro de control, pero no veo Administrar tareas de recarga cuando hago clic con el botón derecho en una app.
Posible causa
La regla de seguridad HubSectionTask está deshabilitada o no tiene acceso de lectura al filtro de recursos HubSection_Task. Alternativamente, es posible que no tenga acceso de lectura a las tareas de recarga de la app en el centro de control configurado en QMC.
Acción propuesta
Póngase en contacto con un administrador de QMC para obtener acceso de lectura a HubSection_Task y acceso de lectura a las tareas de recarga de apps en el centro de control o recibir el rol HubAdmin. De forma predeterminada, el rol HubAdmin tiene acceso de lectura a las tareas de recarga de apps en el centro de control.
Las reseñas de imagen en miniatura no se incluyen al copiar una hoja
Posible causa
Ha copiado una hoja de otra app. Las reseñas se almacenan como recursos de la app y no se incluyen al copiar una hoja. Copiar hojas dentro de una app funciona bien.
Acción propuesta
Puede copiar una app completa y usarla como punto de partida. Esto incluirá todos los recursos, por ejemplo las imágenes.