トラブルシューティング - アプリの作成
このセクションでは、Qlik Sense でのアプリとビジュアライゼーションの作成時に発生する可能性のある問題について説明します。
Qlik Sense 環境から別の環境に移動したアプリには画像は含まれません
考えられる原因
Qlik Sense でアプリを作成し、そのアプリを別の Qlik Sense 環境に移動しました。
Qlik Sense 環境でアプリを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリを移動する環境によって異なります。
提案されたアクション
Qlik Management Console を使用して、アプリが作成された Qlik Sense 環境から目的の場所に画像をインポートします。
詳しくは、「Qlik Sense サイトの管理コンテンツ ライブラリにオブジェクトをアップロード」を参照してください。
Qlik Sense Desktop から Qlik Sense にインポートされたアプリには画像は含まれません
考えられる原因
Qlik Sense Desktop でアプリを作成し、そのアプリを Qlik Sense 環境にインポートしました。
Qlik Sense 環境でアプリを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリを移動する環境によって異なります。
提案されたアクション
Qlik Management Console を使用して、Qlik Sense Desktop アプリの画像フォルダから画像をインポートします。
詳しくは、「Qlik Sense サイトの管理コンテンツ ライブラリにオブジェクトをアップロード」を参照してください。
Qlik Sense Desktop の画像の既定の場所は <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default です。
Qlik Sense Desktop インストールから別のインストールに移動したアプリには画像は含まれません
考えられる原因
Qlik Sense Desktop インストール間でアプリを移動しました。
Qlik Sense 環境でアプリを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリを移動する環境によって異なります。
提案されたアクション
次の手順を実行します。
- アプリが作成された PC から画像をコピーし、目的の場所の画像フォルダに貼り付けます。
Qlik Sense Desktop の画像の既定の場所は <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default です。
使用する画像が動作しないようです
テキストと画像オブジェクトおよびストーリー スライドでのアプリ、シート、ストーリーのサムネイルとして、画像はアプリの不可欠な要素です。
考えられる原因
画像をサポートされていない形式で使用しています。
提案されたアクション
次の手順を実行します。
- サポートされている形式 (png、jpg、jpeg、または gif) のいずれかに画像を変換します。
Insight Advisor を使用すると、システムのパフォーマンスに影響します
Insight Advisor は、推奨チャートの項目としてマスター アイテムを使用します。
考えられる原因
Insights によって生成されるチャートは、最終的にコストのかかるチャートになる項目を選択しています。
提案されたアクション
次の手順を実行します。
- 公開済みアプリのユーザーに表示する項目を変更してください。
詳細については、「全体的な分析から項目を非表示にする」を参照してください。
アプリを右クリックしても [リロード] が見つかりません
アプリをリロードしたいが、アプリを右クリックしても [リロード] が表示されない。
考えられる原因
QMC に設定されている次の権限の 1 つ以上がありません。
-
アプリへのアクセスを更新します。
-
HubSection_Task リソース フィルターへの読み取りアクセス。
-
HubAdmin ロールまたは ReloadTaskリソースフィルターへのアクセスを読み取り、作成します。
提案されたアクション
QMC 管理者に連絡して、HubAdmin ロールを割り当てるか、ReloadTask リソース フィルターへの作成および読み取りアクセス権を取得してください。
ハブでアプリのリロード タスクを管理できません
ハブでアプリのリロード タスクを表示したいのですが、アプリを右クリックしても [リロード タスクの管理] が表示されません。
考えられる原因
セキュリティ ルール HubSectionTask が無効になっているか、HubSection_Task リソース フィルターへの読み取りアクセス権がありません。または、QMC で構成されたハブでアプリのリロード タスクへの読み取りアクセス権がない場合があります。
提案されたアクション
QMC 管理者に連絡して、HubSection_Task への読み取りアクセス権を取得し、ハブ内のアプリのリロード タスクへの読み取りアクセス権を取得するか、HubAdmin ロールを割り当てます。既定では、HubAdmin ロールには、ハブ内のアプリのリロード タスクへの読み取りアクセス権があります。
シートをコピーするときにサムネイルは含まれません
考えられる原因
別のアプリからシートをコピーしました。 サムネイルはアプリ リソースとして保存され、シートをコピーするときには含まれません。アプリ内でのシートのコピーは正常に機能します。
提案されたアクション
アプリ全体をコピーして、それを開始点として使用できます。これには、画像などのすべてのリソースが含まれます。