ServiceNow

ServiceNow provides enhanced management and tracking of IT systems and day-to-day operations. You can use ServiceNow as a data source when landing or replicating data.

For more information about connecting to SaaS applications, see Herstellung einer Verbindung zu SaaS-Anwendungen.
For more information about Lite connectors, see Klassifizierungen für SaaS-Anwendungskonnektoren.
Depending on your use case, you might need to install Data Movement Gateway to move data from SaaS applications. For more information, see Wann ist Data Movement Gateway erforderlich?.

Supported update methods

For more information, see Eine Übersicht über Zielaktualisierungsmethoden.

Landing tasks:

Change data capture (CDC)
Reload and compare

Replication tasks:

Change data capture (CDC) using Change Tables
Full load

Landing data in a data lake tasks:

Change data capture (CDC)
Reload

Preparing for authentication

To access your ServiceNow data, you need to authenticate the connection with your ServiceNow account credentials.

Make sure that the account you use has read access to the tables you want to fetch.

Creating the connection

For more information, see Herstellung einer Verbindung zu SaaS-Anwendungen.

Fill in the required connection properties.
Provide a name for the connection in Connection name.
Select Open connection metadata to define metadata for the connection when it has been created.
Click Create.

Connection settings
Setting	Description
Data gateway	Wählen Sie ein Data Movement Gateway aus, wenn dies für Ihren Anwendungsfall erforderlich ist. Informationshinweis Dieses Feld ist für das Qlik Talend Cloud Starter-Abonnement nicht verfügbar, da dieses Abonnement Data Movement Gateway nicht unterstützt. Wenn Sie eine andere Abonnementstufe haben und Data Movement Gateway nicht verwenden möchten, wählen Sie Keine. Weitere Informationen zu den Vorteilen von Data Movement Gateway und den Anwendungsfällen, in denen es erforderlich ist, finden Sie unter Qlik Data Gateway - Data Movement.
Instance	ServiceNow instance. To obtain your instance in ServiceNow, navigate to System Web Services > REST > REST API Explorer. In any request URL your instance is included like: https://<INSTANCE>.service-now.com/api/now/.
Username	The user name associated with your ServiceNow account.
Password	Password for the ServiceNow account.

You can identify updates to the tables

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