Guide och startproblem
Senast uppdaterad: 2026-10-14Porten används redan
Möjlig orsak
En annan instans av QV2QS eller en annan applikation använder samma nätverksport. Konsolen visar ERROR: Port [number] is already in use.
Föreslagen åtgärd
Stäng den andra applikationen, eller ange en annan port med --port. Använd --port 0 för att låta systemet automatiskt välja en tillgänglig port.
Guiden öppnas i Internet Explorer eller återges inte korrekt
Möjlig orsak
Internet Explorer är standardwebbläsaren på maskinen. Användargränssnittet för QV2QS kräver en modern webbläsare och fungerar inte i Internet Explorer.
Föreslagen åtgärd
Installera Google Chrome, Microsoft Edge eller Mozilla Firefox. QV2QS upptäcker standardwebbläsaren vid start och öppnar automatiskt en webbläsare som stöds när en sådan är tillgänglig. Om ingen webbläsare som stöds hittas, visar konsolen hämtningslänkar.
På Windows Server 2019 är Internet Explorer den enda webbläsaren som är installerad som standard. Installera en webbläsare som stöds innan du kör QV2QS i guideläge. Alternativt, använd kommandoradsgränssnittet, som inte kräver en webbläsare. Se Argumentreferens för den fullständiga listan över CLI-argument.
Konverteringen misslyckas eller ger oväntade resultat i guiden
Möjlig orsak
Guiden visar ett sammanfattande fel men avslöjar inte den fullständiga diagnostiska informationen som behövs för att identifiera grundorsaken.
Föreslagen åtgärd
Kör om samma konvertering från kommandoraden med felsökningsloggning aktiverad. Gör följande:
- I guiden, navigera till Granska-steget.
- Klicka på Kopiera kommando för att kopiera hela CLI-kommandot till Urklipp.
- Öppna ett terminalfönster och klistra in det kopierade kommandot.
- Lägg till
--logLevel DEBUGi slutet av kommandot och tryck på Retur.
Konsolen visar detaljerad utdata som täcker varje konverteringsbeslut, moln-API-anrop och objektbearbetningssteg. Den fullständiga felsökningsloggen skrivs också till logs/ undermappen i utdatakatalogen.
Det kopierade kommandot innehåller alla inställningar konfigurerade i guiden. Att lägga till --logLevel DEBUG är den enda ändring som behövs för att aktivera fullständig diagnostik.
Se Loggning och diagnostik för information om loggfilsformat och plats.
QV2QS har stoppats
-modalen visas i webbläsaren
Möjlig orsak
QV2QS-processen stängdes, kraschade eller avslutades medan guiden fortfarande var öppen i webbläsaren. Användargränssnittet övervakar backend-tjänsten med en periodisk hälsokontroll och visar modalen när tjänsten blir otillgänglig.
Föreslagen åtgärd
Gör ett av följande:
- Återanslut till den aktuella sessionen. Kopiera kommandot som visas i modalen och kör kommandot i en terminal. Kommandot inkluderar
--portoch--noBrowserför att återansluta till samma webbläsarflik på samma port. När servern har startat, klicka på Återanslut i modalen. Guiden återupptas med alla tidigare angivna inställningar intakta. - Stäng webbläsarfliken. Klicka på Stäng fönster i dialogrutan. Eventuella osparade inställningar i den aktuella guide-sessionen går förlorade.
Exempelprojektfilen saknas eller är skadad
Möjlig orsak
Exempel-QVW-filen i %TEMP%\QV2QS\examples\ har tagits bort, flyttats eller ändrats utanför QV2QS.
Föreslagen åtgärd
Ta bort den berörda filen från %TEMP%\QV2QS\examples\ och starta om QV2QS. En ny kopia extraheras automatiskt vid start. För att behålla en permanent kopia av en exempelfil, kopiera filen till en lokal arbetsmapp innan du ändrar den. Se Exempelprojekt.