Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
-
Para obter mais informações sobre como conectar-se a aplicativos SaaS, consulte Conectando-se a aplicativos SAP.
-
O Data Movement gateway deve ser instalado para mover dados de aplicativos SaaS. Para obter mais informações, consulte Qlik Data Gateway - Data Movement.
Métodos de atualização compatíveis
Para obter mais informações, consulte Alterar processamento.
Tarefas de aterrisagem:
-
Captura de dados de alterações (CDC)
-
Recarregar e comparar
Tarefas de replicação:
-
Alterar captura de dados (CDC) usando tabelas de alteração
-
Carregamento total
Aterrisando dados em tarefas de data lake:
-
Captura de dados de alterações (CDC)
-
Carregar
Preparing for authentication
To access your Zendesk data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
-
Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
- Fill in the required connection properties.
-
Provide a name for the connection in Connection name.
-
Select Open connection metadata to define metadata for the connection when it has been created.
-
Click Create.
Setting | Description |
---|---|
Data gateway |
Selecione um Data Movement gateway para usar ao replicar dados. |
Email address that is associated to your Zendesk account. | |
Password | Password to the Zendesk account. |
Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |