Zendesk

Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.

You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.

The Chat object is not supported.

For more information about connecting to SaaS applications, see Conectando-se a aplicativos SAP.
For more information about Lite connectors, see Classificações do conector.
Depending on your use case, you might need to install Gateway Data Movement to move data from SaaS applications. For more information, see Quando o Gateway Data Movement é necessário?.

Feature/Functionality	Support details
Supported Qlik Talend Data Integration projects	Data pipeline projects and Replication projects.
Métodos de atualização de destino	Landing tasks: Change data capture (CDC) using Change Tables Reload and compare Replication tasks: Full load Change data capture (CDC) using Change Tables Change data capture (CDC). Using this method, changes are directly applied to the target. Landing data in a data lake tasks: Change data capture (CDC) using Change Tables Reload
Gerenciando metadados	Manual metadata generation is required.
Evolução do esquema	Not supported
Replication of LOB columns (NCLOB, CLOB, and BLOB)	Determined by the task type: Landing tasks: Supports limited LOB size only Replication tasks: Supports unlimited LOB
Scheduled CDC	Only required when accessing data sources without Data Movement gateway.
Notifications	Fully supported Configurando notificações sobre alterações na operação
Monitoring	Fully supported Monitorando uma tarefa de dados individual
Automatic denesting of JSON column payloads	Fully supported

Preparing for authentication

To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.

Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.

Creating the connection

Para obter mais informações, consulte Conectando-se a aplicativos SAP.

Preencha as propriedades de conexão obrigatórias.
Forneça um nome para a conexão em Nome da conexão.
Selecione Abrir metadados de conexão para definir metadados para a conexão quando ela for criada.
Clique em Criar.

Connection settings
Setting	Description
Data gateway	Selecione um Gateway Data Movement se for necessário para seu caso de uso. Nota informativa Esse campo não está disponível com a assinatura do Iniciante do Qlik Talend Cloud, pois esta não é compatível com o Gateway Data Movement. Se você tiver outro nível de assinatura e não quiser usar o Gateway Data Movement, selecione Nenhum. Para obter informações sobre os benefícios do Gateway Data Movement e casos de uso que exigem isso, consulte Qlik Data Gateway - Movimentação de dados.
Email	Email address that is associated to your Zendesk account.
Password	Password to the Zendesk account.
Subdomain	You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain.

Esta página ajudou?

Se você encontrar algum problema com esta página ou seu conteúdo – um erro de digitação, uma etapa ausente ou um erro técnico – avise-nos!

Deixe seu feedback aqui