Untersuchen von Anwendungen mit Unterhaltungsanalyse

Insight Advisor Chat ist eine chatbasierte Benutzeroberfläche für Konversationsanalyse. Insight Advisor Chat ermöglicht Ihnen die Suche nach Erkenntnissen in jeder Anwendung, auf die Sie zugreifen können.

Insight Advisor Chat ist mit einer Lizenz für Insight Advisor Chat verfügbar. Auf Insight Advisor Chat greifen Sie zu, indem Sie auf Einblicke fragen im Qlik Sense Hub klicken. Auf Insight Advisor Chat kann auch über Slack und Microsoft Teams zugegriffen werden.

Sie können Ihre Frage eingeben oder Sie können auf das Mikrofon Symbol klicken, wenn die Sprache-zu-Text-Funktion Ihres Browsers in Insight Advisor Chat unterstützt wird. Sie können Ihre Chat-Sprache aus der Liste der unterstützten Sprachen auswählen. Insight Advisor Chat Fragen, die Sie eingeben, werden verschlüsselt, bevor sie gespeichert werden. Insight Advisor Chat gibt Anwendungen zurück, die relevante Ergebnisse enthalten. Wenn Sie eine Anwendung auswählen, Insight Advisor Chat stellt entweder eine Textantwort oder eine Visualisierung bereit. Insight Advisor Chat schlägt möglicherweise weitere Analysen für Ihre Frage vor, die unterschiedliche Visualisierungen erstellen. Sie können zur Vertiefung weitere Fragen stellen, beispielsweise in Germany oder for 2019. Insight Advisor Chat stellt dann neue Ergebnisse bereit.

Was Sie in Anwendungen suchen und anzeigen können, hängt von der Anwendung und Ihren Zugriffsrechten ab. Sie können über veröffentlichte Anwendungen nach Master-Dimensionen und Master-Kennzahlen suchen.Wenn eine veröffentlichte Anwendung ein logisches Modell verwendet, können Sie über das logische Modell der Anwendung nach den verfügbaren Feldern sowie den Master-Dimensionen und -Kennzahlen suchen. Weitere spezifische Informationen finden Sie unter Anwendungs-Inhaltsverfügbarkeit in Insight Advisor Chat.

Um verfügbare Optionen anzuzeigen und darin auszuwählen, klicken Sie auf Apps, Dimensionen oder Kennzahlen oder geben Sie Apps anzeigen, Dimensionen anzeigen oder Kennzahlen anzeigen ein. Dimensionen und Kennzahlen zeigen entsprechende Master-Dimensionen und -Kennzahlen aus einer Anwendung an. Wenn eine Anwendung keine enthält, werden stattdessen Dimensions- und Kennzahlenfelder angezeigt.

Sie können auf Fragen klicken, um bis zu fünf zufällige Beispielfragen aus den Anwendungen anzuzeigen, auf die Sie Zugriff haben. Sie können erneut auf Fragen klicken, um die Liste der Fragen zu aktualisieren. Wenn Sie auf eine Beispielfrage klicken, wird die Frage in den Chat eingegeben. Hier können Sie sie bearbeiten, bevor Sie sie senden.

Sie können auf Weiter untersuchen klicken, um eine Visualisierung in Insight Advisor in der Quellanwendung anzuzeigen.

Anwendungen müssen für Einblicke aktiviert sein, wenn sie in Insight Advisor Chat aufgeführt werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Verfügbarmachen von Anwendungen in Insight Advisor Chat. Insight Advisor Chat kann in Mashups integriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Integrieren von Insight Advisor Chat in ein Mashup (nur auf Englisch).

Fragen und Suchen in natürlicher Sprache müssen Feldnamen oder Synonyme für Feldnamen im Datenmodell von Anwendungen referenzieren. Geben Sie Apps anzeigen ein, um verfügbare Anwendungen anzuzeigen. Sie können verfügbare Dimensionen und Kennzahlen anzeigen, indem Sie show dimensions und show measures eingeben. Wenn Sie auf eine Dimension klicken, werden die ersten 10 Werte für diese Dimension angezeigt. Wenn Sie auf eine Kennzahl klicken, wird diese Kennzahl angewendet.

Fragen in natürlicher Sprache unterstützen drei Arten von Filtern:

• Uhrzeit: Eine Uhrzeit- oder Datumseinheit. Beispiel: Show me 2019 Sales.
• Kategorie: Ein Wert aus einer der Dimensionen. Beispiel: Show me Sales by Product for Sweden.
• Kennzahl: Ein Wert bzw. Werte aus einer Kennzahl. Beispiel: Show me Sales for Sweden by Product under 1K.

Sie können Ihre Fragen für Fakten, Vergleiche und Rangfolgen formulieren. Fakten sind Aussagen wie What are my sales oder Show expenses over time for 2019. Sie können nach einem Vergleich fragen, indem Sie Ihrer Frage vs oder compare hinzufügen. Beispiel: Compare sales to expenses over time. Sie können nach Rangfolgen fragen, indem Sie der Frage top hinzufügen. Beispiel: Show me top 10 product by sales for 2020.

Die folgenden Einschränkungen gelten für die Sprachunterstützung in Insight Advisor Chat:

• Antworten in natürlicher Sprache in unterstützten Sprachen treffen nur eine allgemeine Aussage, wenn die Frage mehr als zwei Filter oder mehr als zwei Datenwertfilter auf einer Dimension enthält. Die Filter werden jedoch in die Antwort eingeschlossen.

In vielen Internetbrowsern verwendet die Sprache-zu-Text-Suchfunktion von Insight Advisor die Web Speech-API für die externe Verarbeitung von Sprach-zu-Text-Daten. Dies wird sowohl von Suche für Insight Advisor als auch von Insight Advisor Chat verwendet. Der Internetbrowser des Benutzers kann das Audiosignal, das von der Browser-API aufgezeichnet wurde, zur Transkription an eine externe Quelle gesendet werden. Die Sprachverarbeitung erfolgt über den Webservice, der vom Webbrowser des Benutzer gewählt wurde. In der Folge könnten die erfassten Informationen an einen Server eines Drittanbieters gesendet werden. Qlik ist nicht für die Datenverarbeitung durch diese Drittfirma verantwortlich.

Falls Benutzer diesen Informationsfluss zum relevanten Browser des Drittanbeiters (deaktivieren Sie dazu die Sprache-zu-Text-Funktion) einschränken möchten, wird dies möglicherweise durch spezielle Steuerelemente, einschließlich Einstellungen innerhalb des gewählten Browsers und andere Sicherheitskonfigurationen, erreicht.

Insight Advisor Chat hat die folgenden Einschränkungen:

• Die folgenden Diagramme unterstützen Scrollbalken und QuickInfos in Insight Advisor Chat nicht.
  • Kombi-Diagramm
  • Punktdiagramm
  • Wasserfalldiagramm
• Antworten in natürlicher Sprache sind für Fragen mit mehreren Dimensionen oder drei oder mehr Kennzahlen nicht verfügbar.

• Wenn Sie Sprache-zu-Text für Fragen in natürlicher Sprache nutzen, muss Ihre Insight Advisor-Sprache mit der in den Daten verwendeten Sprache übereinstimmen.

• Anwendungen, die Abschnittszugriff verwenden, benötigen zusätzliche Konfiguration für Dienstbenutzer, damit die Anwendungen in Insight Advisor Chat verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Section Access und Insight Advisor Chat. Für Anwendungen, die Abschnittszugriff verwenden, gelten die folgenden Einschränkungen:

  • Anwendungsvorschläge für Ihre Abfrage umfassen Anwendungen, die Abschnittszugriff aus den Streams, auf die Sie Zugriff haben. Wenn Sie keinen Zugriff auf diese Anwendungen haben, führt das Auswählen der Anwendungen zu keinem Ergebnis.

  • Wenn Sie auf Dimensionen oder Kennzahlen klicken, um die verfügbaren Elemente für Ihre Abfrage anzuzeigen, werden möglicherweise Dimensionen oder Kennzahlen aufgelistet, auf die Sie mit dem Abschnittszugriff der Anwendung keinen Zugriff erhalten haben. Durch Auswahl dieser Elemente erhalten Sie aber keine Daten.

• Insight Advisor Chat zeigt im Hub für Chat aktivierte Apps an, auf die Sie Zugriff haben. Sie müssen Anzeigeberechtigungen für die Anwendungen haben, um Visualisierungen aus diesen Anwendungen anzuzeigen.
• Durch erneutes Veröffentlichen neu zu Anwendungen hinzugefügte Master-Dimensionen, Master-Kennzahlen und Geschäftslogik-Vokabular sind in Insight Advisor Chat erst nach dem erneuten Laden der Anwendung verfügbar.
• Neue Master-Dimensionen, Master-Kennzahlen und Geschäftslogik-Vokabular, die zu nicht veröffentlichten Anwendungen hinzugefügt wurden, sind in Insight Advisor Chat erst nach dem erneuten Laden der Anwendung verfügbar, oder nachdem die Einstellung In Hub deaktiviert und wieder aktiviert wurde.
• Insight Advisor Chat wird mit Qlik Sense Desktop nicht unterstützt.
• Sprache-zu-Text-Abfragen werden in Slack oder Microsoft Teams nicht unterstützt.
• Slack und Microsoft Teams enthalten keine Schaltflächen für Apps, Dimensionen und Kennzahlen.

• Falls ein Feldname nur numerische Werte enthält, wird dieses Feld verwendet, wenn Ergebnisse aus einer Suche in natürlicher Sprache anstatt eines Superlativs (wie beispielsweise oben oder unten mit demselben numerischen Wert) generiert werden.

  Wenn Sie beispielsweise nach top 3 service providers gesucht haben und eines Ihrer Felder 3 benannt wurde, wird 3 in den Ergebnissen anstatt der besten 3 Ergebnisse für Dienstanbieter verwendet.

• Weitere Informationen zu unterstützten Analysetypen für Einblicke in natürlicher Sprache finden Sie unter -Beschränkungen.

• Fragen auf Englisch, die das Schlüsselwort trend mit einer Kennzahl und einem Zeitfilter verwenden, werden nicht unterstützt.