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使用舊版助理

舊版助理是 Qlik Answers 助理的非代理式版本。它們提供介面,以透過自然語言問題與一系列的非結構化資料來源互動。舊版助理使用檢索增強生成 (RAG) 來產生使用者問題的答案。

如果您只打算將非結構化資料來源與舊版助理搭配使用,舊版助理會很有用。

舊版助理可透過 Qlik Cloud 使用,但可以內嵌於工作流程和系統中。在使用 Qlik Embed 的其他系統中,聊天可內嵌於其他網頁介面。您也可以使用 API 建立自訂 UI。如需更多資訊,請參閱 Qlik 開發人員

導覽舊版助理

舊版助理可分為下列區段:

  • 概述

  • 聊天

  • 檢閱

  • 交談開場

  • 設定

概述

概述提供關於舊版助理的基本資訊。您可以從概述管理舊版助理的知識庫。

舊版助理中的概述

助理的概述索引標籤,顯示知識庫和具有 2 個交談開場的聊天。

聊天

聊天可用於所有索引標籤,但檢閱除外。這可讓您在建立您的舊版助理時測試聊天。若要隱藏聊天,按一下隱藏聊天。若要將聊天設為全螢幕,按一下 展開聊天

助理聊天

收合的助理聊天視窗,具有 3 個交談開場。

全螢幕聊天

顯示全螢幕聊天的助理。

您可以在交談中檢視先前的交談和已儲存的交談。對話可在全螢幕檢視畫面下查看,或按一下聊天 > 交談交談將您之前與舊版助理互動的歷史記錄顯示為對話串。您可以選取交談以檢視該工作階段中您與舊版助理之間的個人互動。您仍然可以與每個問題的回覆進行互動,例如喜歡或不喜歡,就像您在主動交談中與回覆進行互動一樣。

交談有兩個區段:已儲存歷史記錄歷史記錄包含您最近與舊版助理的交談。會在一段期間之後移除歷史記錄中的交談,但您可以將重要交談儲存至已儲存

交談以對話串中的第一個交談來命名,但可以重新命名。

如需更多關於使用聊天的資訊,請參閱 透過 Qlik Answers 回答問題

檢閱

您可以在檢閱中檢視交談歷史記錄和意見回饋。

提示備註檢閱需要稽核管理員角色。

檢閱索引標籤

助理的「檢閱」區段,顯示含有七個問題的表格。

檢閱舊版助理交談

交談開場

您在交談開場中為舊版助理使用者新增開場問題。開場問題有助於舊版助理使用者理解可以從舊版助理取得哪些答案種類。

交談開場

交談開場索引標籤,顯示兩個交談開場。

新增交談開場

設定

您可以在設定中調整助理設定。您可以:

  • 更新名稱、描述及標記。

  • 自訂頭像圖示。

  • 自訂錯誤訊息。

  • 您也可以新增歡迎訊息。

設定索引標籤

設定索引標籤,顯示可用詳細資訊以及助理和聊天的設定。

自訂舊版助理設定

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