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設定多重要素驗證 (MFA)

多重要素驗證 (MFA) 為您的 Qlik Cloud 帳戶添加了額外一層安全性,降低了未經授權存取敏感資料的風險。MFA 要求額外的驗證步驟以進行驗證,讓未經授權的個人更難獲得存取權限,即使您的密碼已洩露仍是如此。

資訊備註當您使用 Qlik Account 作為識別提供者時,這些說明適用。如果您的組織使用外部識別提供者,請按照他們的流程。

何時需要 MFA?

雖然建議使用 MFA,但在使用 Qlik Account 作為識別提供者 (IdP) 時,這仍然是選用性質。如果您要求強制執行 MFA,請考慮使用第三方 IdP 以便進一步控制驗證方法。如需詳細資訊,請參閱所選 IdP 的文件。

雖然服務帳戶擁有者和租用戶管理員不需要 MFA,但我們強烈建議啟用,因為他們可以存取的資訊具有敏感性質。

Qlik Account 設定 MFA

您可以隨時設定 MFA 來提高您 Qlik Account 的安全性。MFA 在登入時,除了密碼之外,也需要一次性代碼,藉此增加一層額外的防護。

開始之前

在您的行動裝置或桌上型裝置安裝 MFA 應用程式。

熱門選項包括:

  • 行動裝置:Google Authenticator、Okta verify、Authy、LastPass、Microsoft Authenticator。

  • 電腦版:Google Authenticator、One Login。

資訊備註設定 MFA 後,請勿刪除該應用程式或從裝置中解除安裝。每次登入時,您都需要此內容。

設定 MFA

請執行下列動作:

  1. 存取您的 Qlik Account 個人檔案設定:
    1. 登入 My Qlik

    2. 按一下您的使用者個人檔案圖示。
    3. 選取個人檔案設定
  2. 選取密碼與安全性

  3. 多重要素驗證之下,按一下設定

  4. 若要繼續,您需要登出並重新登入。按一下登出

  5. 重新登入。將提示您設定 MFA。

將您的 Qlik account 新增至您的 MFA 應用程式

提示備註Qlik Cloud 支援各種 MFA 應用程式。此範例顯示如何在行動裝置上使用 Google Authenticator 設定 MFA。
  1. 開啟您的 MFA 應用程式。

  2. 選擇新增帳戶的選項:

    • 在 Google Authenticator 中,點選 + 圖示並選取掃描 QR 代碼

  3. 掃描 Qlik Cloud 設定畫面上顯示的 QR 代碼。

    • 如果您無法掃描,按一下掃描時遇到問題?並手動輸入畫面上顯示的代碼。

    MFA 設定畫面。

    設定畫面有 QR 代碼和用於新增一次性代碼的欄位。
  4. 您的 MFA 應用程式將為您的 Qlik Account 產生一個 6 位數的一次性代碼。在 Qlik 設定頁面上輸入該代碼,然後按一下繼續

  5. 將畫面上顯示的復原代碼複製並儲存在安全的位置 (例如密碼管理員)。

  6. 按一下繼續以完成設定。

MFA 現已啟用。每次登入時,您都需要從 MFA 應用程式輸入一次性代碼。

設定了 MFA 的 My Qlik 密碼和安全性頁面。

設定畫面有 QR 代碼和用於新增一次性代碼的欄位。

管理您的 MFA 復原代碼

設定 MFA 時,會產生復原代碼。如果您失去了 MFA 裝置的存取權限,此代碼對於重新獲得帳戶存取權限十分重要。安全地儲存此代碼。

關於復原代碼的重點:

  • 復原代碼僅限使用一次。一旦使用,將會產生一個新的代碼。

  • 使用與密碼相同的安全性層級來保護您的復原代碼。請考慮將其儲存在密碼管理器中。

使用 MFA 登入

設定 MFA 後,每次登入時,都會要求您從 MFA 應用程式提供一次性代碼。

請執行下列動作:

  1. 使用您的使用者名稱和密碼登入 Qlik Cloud

  2. 驗證您的認證後,系統將提示您輸入一次性代碼。

    MFA 登入畫面。

    用來輸入一次性代碼的設定畫面欄位。
  3. 開啟您的 MFA 應用程式並找到您的 Qlik Account。

  4. 輸入應用程式中顯示的 6 位數代碼。

  5. 按一下繼續以完成登入。

提示備註您可以選取記住此裝置 30 天,以減少受信任裝置上需要 MFA 的頻率。此設定儲存在您的瀏覽器 Cookie 中。

如果您不再有 MFA 應用程式的存取權限,可以使用復原代碼來登入。如需更多協助,請參閱 MFA 疑難排解

重新產生復原代碼

如有需要,您可以重新產生新的復原代碼。

請執行下列動作:

  1. 存取您的 Qlik Account 個人檔案設定:
    1. 登入 My Qlik

    2. 按一下您的使用者個人檔案圖示。
    3. 選取個人檔案設定
  2. 選取密碼與安全性

  3. 帳戶復原之下,按一下重新產生

  4. 若要繼續,您需要登出並重新登入。按一下登出

  5. 重新登入,並提供 MFA 應用程式中的一次性代碼。然後按一下繼續

  6. 使用 MFA 再次進行驗證以產生新的代碼。

  7. 安全地複製並儲存新的復原代碼。

  8. 按一下繼續以完成。

關閉 MFA

如有必要,您可以停用 MFA。不過,我們強烈建議保持啟用狀態以增強安全性。

請執行下列動作:

  1. 存取您的 Qlik Account 個人檔案設定:
    1. 登入 My Qlik

    2. 按一下您的使用者個人檔案圖示。
    3. 選取個人檔案設定
  2. 選取密碼與安全性

  3. 多重要素驗證之下,按一下移除

  4. 若要繼續,您需要登出並重新登入。按一下登出與移除

  5. 重新登入,並提供 MFA 應用程式中的一次性代碼。

MFA 現在已關閉。您可以隨時重新設定。

MFA 疑難排解

無法存取您的 MFA 裝置?

如果您因裝置遺失、驗證碼無效或切換到新的智慧型手機而無法存取 MFA 應用程式,請使用 MFA 復原代碼登入。登入後,您將收到新的復原代碼。安全地複製並儲存此代碼,然後重新為您的帳戶設定 MFA。

遺失了復原代碼?

如果您遺失了 MFA 復原代碼,請聯絡 Qlik 支援以為您的帳戶重設 MFA。帳戶重設後,請登入 Qlik Cloud 以重新設定 MFA。

資訊備註務必將您的復原代碼保存在安全的位置,以免失去對您帳戶的存取權限。

一般提示

請參閱此處提供的疑難排解步驟:解決多重要素驗證問題

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