管理 Qlik Sense Enterprise SaaS 和 Qlik Sense Business 訂閱
上次更新：2026/9/30作為服務帳戶擁有者 (SAO)，您可以從 My Qlik 中管理 Qlik Sense Enterprise SaaS 或 Qlik Sense Business 訂閱的某些層面。
管理 Qlik Sense Enterprise SaaS 訂閱
透過 Qlik Sense Enterprise SaaS 訂閱，您可以在 My Qlik 中執行以下事項：
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檢閱付款和帳單資訊。
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檢視和下載發票。
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管理付款方式。
如有訂閱變更 (例如續訂)，請聯絡您的 Qlik 帳戶管理員。
管理 Qlik Sense Business 訂閱
透過 Qlik Sense Business 訂閱，您可以在 My Qlik 中執行以下事項：
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檢閱付款和帳單資訊。
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檢視和下載發票。
-
管理付款方式。
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續訂訂閱。
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調整使用者數量。
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取消您的訂閱。
升級 Qlik Sense Business 訂閱
您可以將 Qlik Sense Business 訂閱升級為基於容量的 Qlik Cloud 分析 訂閱。若要升級，請聯絡您的 Qlik 客戶經理。
續訂 Qlik Sense Business 訂閱
請執行下列動作：
- 前往 My Qlik 並選取訂閱。
- 按一下續訂。
- 按一下 + 或 – 以指定續訂期間的已付款使用者數量。
基於分級定價的每用費用會顯示在右側。
減少後的席位數量不可低於租用戶的作用中使用者的數量。請先移除使用者，並等待至少兩分鐘再繼續。
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按一下繼續。
會顯示付款頁面。
- 若要使用歸檔的信用卡，請確認已選取。提示備註若要新增信用卡，按一下新增付款並輸入新的信用卡資訊。
- 按一下繼續。
概述頁面會顯示您的選項。
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確認您的選項並按一下付款。
處理付款後，會續訂您的訂閱。
減少使用者數量
若您減少使用者數量，變更將在下一個訂閱週期開始時生效。在此之前，您目前的席位仍然可用。您可以在週期結束之前隨時復原減少。
請執行下列動作：
- 前往 My Qlik 並選取訂閱。
- 按一下管理。
-
按一下減少席位。
- 按一下 + 或 –，為下次訂閱週期指定已付款的使用者數量。
基於分級定價的每用費用會顯示在右側。
減少後的席位數量不可低於租用戶的作用中使用者的數量。請先移除使用者，並等待至少兩分鐘再繼續。
- 按一下繼續。
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檢閱確認對話方塊，選取我瞭解，然後按一下確認。
訂閱圖格就會更新，以顯示請求減少和生效日期。
復原席位減少
請執行下列動作：
- 在 My Qlik 中，尋找訂閱，並按一下復原要求。
- 選取我瞭解核取方塊並按一下確認。
訂閱圖磚會更新，以反映原始席位數量。
取消 Qlik Sense Business 訂閱
您可以在 My Qlik 中取消您的訂閱。取消會在目前付費效期結束時生效。您可以在效期結束之前隨時復原取消。
請執行下列動作：
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前往 My Qlik 並選取訂閱。
- 按一下管理。
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按一下取消訂閱。
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檢閱確認對話方塊，選取我瞭解，然後按一下確認。
取消、存取與退款
以下資訊適用於 Qlik Sense Enterprise SaaS 和 Qlik Sense Business 的數位客戶訂閱。
取消與存取
取消訂閱不會立即移除存取權限。您可以繼續使用本軟體，直到目前的付費期間結束為止。
退款
Qlik 不會針對已取消的訂閱提供退款或抵用金。這包括計費週期中任何剩餘時間的部分退款或抵用金。
當您購買 Qlik 軟體時，即表示您同意適用的使用條款。下列購買協議載明，訂閱終止或到期時，預付費用概不退還或折抵：
管理付款方式
透過 Qlik Sense Enterprise SaaS 或 Qlik Sense Business 訂閱，您可以在 My Qlik 更新信用卡資訊。
新增信用卡
請執行下列動作：
- 在 My Qlik 中，前往付款與帳單頁面。
- 在付款方式之下，按一下新增信用卡。
- 輸入信用卡付款資訊並按一下繼續。
新的信用卡將出現在付款方式之下。
刪除信用卡
您無法刪除預設付款方式。刪除現有付款方式之前，請將另一種付款方式設定為預設。
請執行下列動作：
- 在 My Qlik 中，前往付款與帳單頁面。
- 在付款方式之下，在您要移除的信用卡按一下
。 - 選取刪除。
- 在 刪除信用卡？頁面按一下 刪除 以移除付款方式。
變更預設付款方式
請執行下列動作：
- 在 My Qlik 中，前往付款與帳單頁面。
- 在付款方式之下，在您要設定為預設的信用卡按一下 。
- 選取設定為預設付款方式。