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Solução de problemas - Criando aplicativos e visualizações

Esta seção descreve problemas que podem ocorrer ao criar visualizações no Qlik Sense.

Não consigo encontrar os campos no painel de ativos

Encontro Gráficos e Itens mestre no painel de ativos, mas não Campos.

Possível causa  

Você está trabalhando com um aplicativo publicado. Uma parte do conteúdo não está disponível no painel de ativos em um aplicativo publicado.

Meu gráfico não está classificado corretamente

Defini meu gráfico para classificação automática na dimensão, mas os resultados não são classificadas corretamente.

Possível causa  

A dimensão é uma expressão com um resultado que tem um tipo de dados diferente dos campos de dados usados na expressão.

Ação proposta  

Altere a classificação da dimensão para Personalizado e selecione uma opção de classificação que corresponda ao resultado da expressão. Por exemplo, se a sua expressão concatena dois campos em uma cadeia de caracteres, como Month(salesDate)&'/'&Day(salesdate), selecione Classificar alfabeticamente.

Para obter mais informações, consulte Alterando a classificação de uma visualização.

Minhas medidas de calendário exibem agregações incorretas em visualizações

Quando uso minhas medidas de calendário em visualizações, vejo resultados de agregação incorretos. Por exemplo, medidas de calendário criadas de campos e agregações idênticos, mas com intervalos de tempo diferentes, podem exibir totais idênticos.

Possível causa  

A tabela que contém o campo agregado não está associada à tabela que contém o campo de data, impedindo a agregação exata do campo pelos intervalos de tempo selecionados.

Ação proposta  

Crie uma associação entre a tabela que contém o campo agregado e a tabela que contém o campo de data. Se nenhuma associação for possível, no Gerenciador de dados, adicione uma tabela que inclua um campo de data com uma associação com a tabela que contém o campo agregado.

Para obter mais informações, consulte Gerenciando associações de dados.

Não há intervalos de tempo para seleção em Criar medidas de calendário

Quando eu tenho um campo de data selecionado no diálogo Criar medidas de calendário e tento criar medidas de calendário de um campo, não há intervalos de tempo para selecionar no diálogo Criar medidas de calendário.

Possível causa  

O campo de data selecionado não tem os sinalizadores de tempo corretos para funcionar com medidas de calendário. Se você não tiver campos de data válidos, não poderá criar medidas de calendário. Se você tiver pelo menos um campo de data válido, todos os campos de data estarão disponíveis em Campo de data. No entanto, somente aqueles com os sinalizadores de tempo corretos definidos em autoCalendar permitem a seleção de intervalos de tempo na lista suspensa Intervalo de tempo.

Ação proposta  

Selecione um campo de data que use autoCalendar. Em caso de dúvida sobre qual calendário está associado ao seu campo de data, os campos de data na seção Campo do painel Ativos mostram qual calendário ele utiliza ao ser clicado.

Meu campo de data selecionado para medidas de calendário não usa o calendário correto

Tenho dois calendários aos quais adicionei manualmente sinalizadores de tempo. Meus sinalizadores de tempo têm os mesmos nomes que os de autoCalendar, tornando ambos qualificados para uso com medidas de calendário. No entanto, apenas um dos meus calendários tem a mesma definição para os sinalizadores de tempo de autoCalendar. Tenho um campo de data associado a ambos os calendários. Quando tento criar medidas de calendário usando o campo de data, o calendário com os nomes corretos, mas com definições diferentes do que autoCalendar, é usado.

Possível causa  

Nos casos em que um campo de data está associado a vários calendários e cada um contém os sinalizadores de tempo corretamente nomeados, as medidas de calendário usam os primeiros calendários qualificados definidos no seu script da carga de dados.

Ação proposta  

Mova a seção de script que contém o calendário que você deseja usar com medidas de calendário antes de outros calendários qualificados no seu script da carga de dados.

Para obter mais informações, consulte Organizando o código de script.

Não consigo editar um valor de variável

Não consigo editar uma variável listada no diálogo de variáveis.

Possível causa  

A variável é definida no script.

Ação proposta  

Edite a variável no script, usando o editor da carga de dados, ou exclua a variável do script, usando o editor da carga de dados, para tornar editável a variável no diálogo de variáveis.

Para obter mais informações, consulte Editando uma variável e Editar o script de carga de dados.

Nota informativaVocê não pode renomear uma variável.

O mapa está colocando as localizações no meu campo de localização incorretamente

Quando adiciono um campo de localização a uma camada em meu mapa, as localizações não são exibidas nos lugares corretos.

Possível causa  

O mapa não tem contexto suficiente para localizar as localizações em seu campo. Isso pode acontecer quando uma localização no campo compartilha um nome com várias outras localizações possíveis no mapa.

Ação proposta  

Defina Escopo para localização em sua camada como Personalizado e insira informações adicionais. Como alternativa, qualifique seu campo de localização usando uma expressão que contenha campos adicionais com informações geográficas relevantes. Se o campo de localização contivesse cidades e você tivesse campos País e Estado, você poderia usar [City]&','&[State]&','&[Country].

Nenhum mapa é exibido

Estou usando o servidor do Qlik Geoanalytics, o mapa de plano de fundo não é exibido.

Possível causa  

Seu navegador não puder acessar qlikcloud.com ou suas configurações de firewall ou proxies impedem o uso de JavaScript em qlikcloud.com.

Ação proposta  

Visite a página de status em seu navegador.

Se o seu navegador não puder acessar qlikcloud.com, entre em contato com o administrador do sistema para obter ajuda.

Se a página imprimir "ok", então seu navegador poderá acessar qlikcloud.com. Certifique-se de que JavaScript em qlikcloud.com seja permitido.

Faça o seguinte:

  • Adicione https://*.qlikcloud.com como um site confiável. (recomendado)
  • Habilite o JavaScript em sites não confiáveis. (não recomendado)

Mensagem de erro: Os dados contêm geometrias inválidas que não puderam ser mostradas no mapa. Reveja seus dados para ver se há erros e tente novamente.

Carreguei formas geográficas de um arquivo KML para o Qlik Sense. Quando tento adicionar o campo ao meu mapa, uma mensagem de erro informa que meus dados contêm geometrias inválidas que não puderam ser exibidas no mapa.

Possível causa  

Há um erro em suas geometrias que está impedindo que o Qlik Sense as exiba no mapa, ou os dados da geometria podem estar em um formato inválido.

Ação proposta  

Reveja seus dados de geometria para ver se há erros e tente novamente.

Mensagem de erro: Não foi possível encontrar as seguintes localizações: <locations>. Reveja os valores nos seus dados e tente novamente.

Adicionei meu campo de localização ao meu mapa e recebi uma mensagem de erro informando que as localizações no meu campo de localização não puderam ser encontradas.

Possível causa  

O Qlik Sense não conseguiu encontrar a localização. Pode haver um erro de ortografia no nome ou a localização não está disponível no banco de dados de localização do Qlik Sense.

Ação proposta  

Reveja os valores nos seus dados para verificar se há erros e tente adicionar o campo novamente. Se não for possível encontrar uma localização, você terá a alternativa de adicioná-la manualmente usando coordenadas para pontos ou formas geográficas para áreas.

Mensagem de erro: Os seguintes locais não puderam ser localizados: <locations>. Reveja os valores nos seus dados e tente novamente.

Adicionei um campo de local à minha camada e recebi uma mensagem de erro informando que determinados locais no meu campo de local não puderam ser localizados.

Possível causa  

O Qlik Sense não conseguiu encontrar a localização. Pode haver um erro de ortografia no nome ou a localização não está disponível no banco de dados de localização do Qlik Sense.

Ação proposta  

Reveja os valores nos seus dados para verificar se há erros e tente adicionar o campo novamente. Se não for possível encontrar uma localização, você terá a alternativa de adicioná-la manualmente usando coordenadas para pontos ou formas geográficas para áreas.

Mensagem de erro: As seguintes localizações apresentaram mais de um resultado: <locations>. Defina um escopo personalizado para especificar quais localizações devem ser exibidas.

Adicionei um campo de localização à minha camada e recebi uma mensagem de erro informando que determinados locais no meu campo tinham mais de um resultado possível no mapa.

Possível causa  

Uma ou mais localizações em seu campo de localização são ambíguas, com várias localizações possíveis em seu mapa.

Ação proposta  

Defina Escopo para localização em sua camada como Personalizado e insira informações adicionais. Como alternativa, qualifique seu campo de localização usando uma expressão que contenha campos adicionais com informações geográficas relevantes. Se o campo de localização contivesse cidades, como: [City]&','&[County]&','&[State].

Mensagem de erro: Algumas linhas não puderam ser mostradas devido a dados inválidos na expressão de largura. Reveja seus dados para ver se há erros e tente novamente.

Inseri um campo ou expressão para controlar a largura das linhas em meu mapa e recebi uma mensagem de erro informando que certas linhas têm dados inválidos.

Possível causa  

Há um erro na sua expressão de largura que está impedindo que o Qlik Sense exiba linhas específicas no mapa.

Ação proposta  

Sua expressão pode conter valores não numéricos. Reveja seus dados para ver se há erros e tente novamente.

Mensagem de erro: Alguns pontos de densidade não puderam ser exibidos devido a dados inválidos na expressão de peso. Reveja seus dados para ver se há erros e tente novamente.

Inseri um campo ou expressão para controlar a densidade dos pontos no meu mapa e recebi uma mensagem de erro informando que determinadas densidades têm dados inválidos.

Possível causa  

Há um erro na sua expressão de peso que está impedindo que o Qlik Sense exiba densidades específicas no mapa.

Ação proposta  

Sua expressão pode conter valores não numéricos. Reveja seus dados para ver se há erros e tente novamente.

Adicionei uma camada de plano de fundo de imagem e não consigo ver minha imagem

Adicionei uma camada de plano de fundo de imagem à minha visualização de mapa, mas não consigo vê-la no mapa.

Possível causa  

Dependendo da projeção do seu mapa e da escala da imagem, o mapa pode estar muito reduzido para que você possa ver a imagem.

Ação proposta  

Realize uma das seguintes ações:
  • Nas Configurações do mapa, ative o Zoom automático. Adicione uma camada que contenha dados de localização que a coloquem sobre a mesma área da camada de plano de fundo da imagem.
  • Em Apresentação, ative Mostrar informações de depuração. O mapa agora inclui as coordenadas do centro da área de exibição.

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