In deze sectie worden problemen beschreven die kunnen optreden bij het gebruik van gegevenspresentaties in Qlik Sense.
Ik kan een presentatie niet bewerken
Ik wil wijzigingen aanbrengen in een presentatie maar kan deze niet bewerken.
Mogelijke oorzaak
De presentatie is gepubliceerd.
Voorgestelde actie
Als u de presentatie zelf hebt gemaakt, maakt u de publicatie van de presentatie ongedaan om bewerken mogelijk te maken.
Ga voor meer informatie naar De publicatie van een presentatie ongedaan maken.
Voorgestelde actie
Als u de presentatie niet zelf hebt gemaakt, vervaardigt u een duplicaat van de presentatie om bewerken mogelijk te maken. De gedupliceerde presentatie wordt niet bijgewerkt als de oorspronkelijke presentatie wordt bijgewerkt.
Ga voor meer informatie naar Presentaties gebruiken.
Een werkblad ontbreekt
Bij het afspelen van een presentatie ontbreekt een werkblad.
Mogelijke oorzaak
Het werkblad is verwijderd.
Het werkblad is privé (het bevindt zich in de map Mijn werkbladen van een andere gebruiker).
Voorgestelde actie
Als het werkblad privé is, vraagt u de eigenaar van het werkblad om het te publiceren.
Ga voor meer informatie naar Publiceren en Een werkblad publiceren.
Ik kan het uiterlijk van een snapshot niet wijzigen
Ik wil Auto gebruiken voor een snapshot-eigenschap maar het uiterlijk van de snapshot verandert niet.
Mogelijke oorzaak
De snapshot is te klein.
Voorgestelde actie
Vergroot de snapshot in de presentatieweergave.
Ga voor meer informatie naar Dia's bewerken.
Ik kan geen snapshot maken
Ik wil een snapshot maken, maar dat is niet mogelijk.
Mogelijke oorzaak
De visualisatie waarvoor u een snapshot probeert te maken is onvolledig.
De visualisatie waarvoor u een snapshot probeert te maken is een uitbreiding. Voor uitbreidingen is de snapshot-functionaliteit niet standaard ingeschakeld.
De visualisatie waarvoor u probeert een snapshot te maken is een filtervak. Snapshots van filtervakken worden niet ondersteund.
Voorgestelde actie
Voltooi de visualisatie.
Ga voor meer informatie naar Visualisaties maken en bewerken.
Schakel de snapshot-functionaliteit in het hoofdscript van de visualisatie-uitbreiding in. Hiervoor moet u de snapshot-eigenschap instellen op true. U hebt machtigingen nodig om het script te bewerken of moet een ontwikkelaar om hulp vragen.
Zie Snapshots van uw visualisatie toestaan (alleen in het Engels) voor meer informatie.
Ik kan de volgorde van dia's in een presentatie niet wijzigen
Ik wilt een dia verplaatsen in de tijdlijn van een presentatie, maar dat is niet mogelijk.
Mogelijke oorzaak
U gebruikt een muis op een hybride apparaat.
Voorgestelde actie
Voer een van de volgende handelingen uit:
- Schakel aanraakondersteuning uit door op de navigatieknop (
) te tikken en 
Touchscreenmodus uit te schakelen. - Houd de muisknop een tijdje ingedrukt voordat u de dia verplaatst.
- U kunt ook het aanraakscherm gebruiken en het item verplaatsen door het lang aan te raken en vervolgens te slepen.
De gegevens in mijn snapshot bestaan niet in de visualisatie
Wanneer ik naar de snapshot-bron ga, zie ik niet dezelfde gegevens in de visualisatie als in de snapshot.
Mogelijke oorzaak
De gebruiker die de snapshot maakt, heeft toegang tot gegevens waartoe u geen toegang hebt. Dit komt doordat er verschillende rechten voor sectietoegang zijn toegewezen zoals gedefinieerd in het load-script voor gegevens.
Voorgestelde actie
Vraag om dezelfde rechten voor sectietoegang voor u in het script.