Risoluzione dei problemi - Download
In questa sezione vengono descritti i problemi che possono insorgere durante l'esportazione di dati o racconti in Qlik Sense.
Gli utenti anonimi non possono effettuare il download dei dati dell'applicazione
Voglio consentire agli utenti anonimi di download dati, ad esempio, download come immagine/pdf/dati per le visualizzazioni.
Non esiste alcuna regola di sicurezza che concede agli utenti anonimi il diritto di download dei dati.
È possibile abilitare il download dei dati per gli utenti anonimi creando una copia della regola di sicurezza ExportAppData e modificandola mantenendo solo resource.HasPrivilege("read") in Conditions. Per ulteriori informazioni, vedere Security rules installed in Qlik Sense (solo in lingua inglese).
Non è possibile download una visualizzazione come immagine
Si è tentato di download una visualizzazione come immagine, ma il download ha avuto esito negativo.
La visualizzazione di cui si desidera il download è troppo grande. La dimensione massima che un'immagine di download può avere è di 2.000 per 2.000 pixel.
Nella finestra di dialogo Impostazioni immagine, al momento del download, fare clic sul pulsante Personalizza e impostare le dimensioni dell'immagine su 2,000 per 2,000 pixel.
Sono presenti caratteri vuoti nei file PDF
Sono presenti caratteri vuoti nei file PDF che sono stati creati durante il download di racconti con etichette in giapponese, coreano, cinese semplificato o cinese tradizionale.
Il download di una narrazione dei dati con queste lingue richiede il formato carattere appropriato, altrimenti verrà utilizzato il formato carattere Times New Roman predefinito. Times New Roman non supporta giapponese, coreano, cinese semplificato o cinese tradizionale.
Si applica solo al testo negli oggetti del titolo o del paragrafo presenti nel racconto. Non è applicabile alle visualizzazioni incorporate.
Se ja, ja-JP, Talend ESB, ko-KR, zh-CN, zh-TW è dichiarato nell'impostazione CollationLocale per l'applicazione nell'editor caricamento dati, la funzionalità di download utilizzerà il primo formato carattere disponibile dai seguenti elenchi ordinati per generare il PDF:
| Lingua CollationLocale | Pila di caratteri |
|---|---|
| Cinese semplificato | SimSun, SimHei, FangSong |
| Cinese tradizionale | PMingLiU, MingLiU, Microsoft JhengHei, Microsoft JhengHei UI |
| Giapponese | Meiryo, Meiryo UI, Yu Gothic, Yu Gothic UI, MS UI Gothic |
| Coreano | Malgun Gothic, BatangChe |
Se non si trova un formato carattere dell'elenco riportato sopra, i caratteri del racconto che richiedono un formato carattere del cinese, coreano o giapponese non verranno stampati. Sarà presente solo uno spazio vuoto.
Installare uno dei formati carattere utilizzati per download PDF per la lingua utilizzata. Non è possibile scegliere il formato carattere poiché il sistema utilizzerà solo quelli della tabella nell'ordine specificato.
Assicurarsi di utilizzare etichette della stessa lingua impostata in CollationLocale. Se sono differenti, solo le caratteristiche comuni verranno correttamente rese nel report creato.
Le lingue con ordine di lettura da destra verso sinistra, come arabo ed ebraico, non sono attualmente supportate nelle etichette.
Si è eseguito il download di un foglio, ma sono state ripristinate le visualizzazioni in luogo delle tabelle con le viste dei dati
Ho scaricato un intero foglio, ma tutte le visualizzazioni che avevo modificato in tabelle di dati sono tornate alle visualizzazioni originali.
Impossibile scaricare la vista dati di una visualizzazione.
Scarica i dati per ogni visualizzazione utilizzando l'opzione download come dati.