SAP Cloud for Customer V2
SAP Cloud for Customer è una piattaforma SaaS per l'abilitazione alle vendite e ai servizi. È possibile utilizzare SAP Cloud for Customer come sorgente dati durante il trasferimento o la replica dei dati.
L'integrazione SAP Cloud for Customer replica i dati utilizzando l'SAP Cloud for Customer OData API.
Consultare la sezione Schema per un elenco di oggetti disponibili per la replica.Preparazione per il processo di autenticazione
Per accedere ai dati, è necessario autenticare la connessione con le credenziali del proprio account.
Creazione della connessione
Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alle applicazioni SaaS.
- Inserire le proprietà di connessione richieste.
Fornire un nome per la connessione in Nome connessione.
Selezionare Apri metadati di connessione per definire i metadati della connessione al momento della creazione.
Fare clic su Crea.
| Impostazione | Descrizione |
|---|---|
| Gateway dati | Selezionare un Gateway Data Movement se richiesto dal proprio caso di utilizzo. Nota informatica Questo campo non è disponibile con la sottoscrizione a Avvio Qlik Talend Cloud, poiché non supporta il Gateway Data Movement. Se si dispone di un altro livello di sottoscrizione e non si desidera utilizzare il Gateway Data Movement, selezionare Nessuno. Per informazioni sui vantaggi del Gateway Data Movement e quando è richiesto, vedere Qlik Data Gateway - Movimento dati. |
| nome utente | Il nome utente utilizzato per SAP Cloud for Customer. |
| Password | Impostare la password di SAP Cloud for Customer. |
| URL OData | L'URL di rilevamento OData per il tuo SAP Cloud for Customer tenant.
Esempi:
Nota informaticaChange Data Capture (CDC) è supportato solo quando si utilizza l'URL del servizio OData standard ( c4codataapi). URL del servizio OData personalizzato espongono entità diverse e non supportano il CDC. |
Schema
Schemi e convenzioni di nomenclatura possono cambiare di versione in versione. Verifica la tua versione prima di continuare.
Le informazioni sullo schema visualizzate di seguito sono per la versione 2.
I dataset disponibili dipendono dalla configurazione del tuo SAP Cloud for Customer tenant di origine. I set di dati vengono rilevati dinamicamente utilizzando l'https://<tenant>.crm.ondemand.com/sap/c4c/odata/v1/c4codataapi endpoint.
A seconda della destinazione, i nomi di tabelle e colonne potrebbero non apparire come descritto di seguito.
RaccoltaAttività
La ActivityCollection tabella contiene informazioni sulle attività nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
CollezioneContratti
La ContractCollection tabella contiene informazioni sui contratti nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Raccolta account aziendali
La CorporateAccountCollection tabella contiene informazioni sugli account aziendali nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
EMailCollection
La tabella EMailCollection contiene informazioni sui record e-mail nel tuo account SAP Cloud for Customer.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
RaccoltaClientiIndividuali
La IndividualCustomerCollection tabella contiene informazioni sui singoli clienti nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Raccolta di lead
La LeadCollection tabella contiene informazioni sulle opportunità di vendita nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Collezione di opportunità
La OpportunityCollection tabella contiene informazioni sulle opportunità di vendita nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Cartella allegati telefonata
La PhoneCallAttachmentFolder tabella contiene informazioni sugli allegati ai record delle chiamate telefoniche nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Raccolta di riferimenti BTD per chiamate telefoniche
La PhoneCallBTDReferenceCollection tabella contiene informazioni sui riferimenti ai documenti delle transazioni commerciali per le chiamate telefoniche nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Raccolta delle parti della chiamata telefonica
La PhoneCallPartiesCollection tabella contiene informazioni sulle parti coinvolte nelle chiamate telefoniche nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
RaccoltaNoteChiamateTelefoniche
La PhoneCallNotesCollection tabella contiene informazioni sulle note allegate alle chiamate telefoniche nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Collezione di partecipanti a chiamate telefoniche
La PhoneCallParticipantsCollection tabella contiene informazioni sui partecipanti alle chiamate telefoniche nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |
Raccolta Attività
La TasksCollection tabella contiene informazioni sulle attività nel tuo SAP Cloud for Customer account.
| Metodo di replica | CDC |
| Chiave primaria | ID oggetto |
| Chiave di replica | Data ultima modifica entità |
| Collegamenti utili | API OData di SAP Cloud for Customer |