SAP Cloud for Customer V2

SAP Cloud for Customer è una piattaforma SaaS per l'abilitazione delle vendite e dei servizi. È possibile utilizzare SAP Cloud for Customer come sorgente dati durante il trasferimento o la replica dei dati.

L'integrazione di SAP Cloud for Customer replica i dati utilizzando le SAP Cloud for Customer OData API.

Consultare la sezione Schema per un elenco di oggetti disponibili per la replica.

Immagine di alto livello di questo connettore, inclusi collegamenti utili e funzionalità supportate.

Funzionalità/Capacità	Dettagli del supporto
Progetti Qlik Talend Data Integration supportati	Solo i progetti di replica. I progetti delle pipeline di dati non sono supportati.
Metodi di aggiornamento della destinazione	Attività di replica: Applica modifiche Archivia modifiche Trasferimento dei dati nelle attività di un data lake: Change Data Capture (CDC)
Gestione dei metadati	La generazione manuale dei metadati non è richiesta.
Evoluzione dello schema	È supportata solo l'operazione Cambia tipo di dati colonne.
Replica delle colonne LOB (NCLOB, CLOB e BLOB)	Operazione non supportata.
CDC pianificato	Operazione richiesta. In questo modo la destinazione viene aggiornata con le modifiche apportate alla sorgente. Per le attività di replica, vedere Pianificazione delle attività Per le attività di trasferimento su data lake, vedere Pianificazione CDC per le attività di trasferimento nel data lake
Notifiche	Operazione parzialmente supportata Impostare notifiche quando vengono apportate modifiche al funzionamento
Monitoraggio	Solo attività CDC, in quanto il caricamento completo non è rilevante per questo connettore. Monitoraggio di un singolo task di dati
Annullamento automatico della nidificazione dei payload nelle colonne JSON	Operazione non supportata. La nidificazione per i payload della colonna JSON nei set di dati di origine non viene annullata automaticamente nella destinazione.

Preparazione per l'autenticazione

Per accedere ai dati, è necessario autenticare la connessione con le credenziali del proprio account.

Assicurarsi che l'account utilizzata disponga di accesso di lettura per le tabelle che si desidera recuperare.

Creazione della connessione

Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alle applicazioni SaaS.

Inserire le proprietà di connessione richieste.
Fornire un nome per la connessione in Nome connessione.
Selezionare Apri metadati di connessione per definire i metadati della connessione al momento della creazione.
Fare clic su Crea.

Impostazioni di connessione
Impostazione	Descrizione
Data gateway	Selezionare un Gateway Data Movement se richiesto dal proprio caso di utilizzo. Nota informatica Questo campo non è disponibile con la sottoscrizione a Avvio Qlik Talend Cloud, poiché non supporta il Gateway Data Movement. Se si dispone di un altro livello di sottoscrizione e non si desidera utilizzare il Gateway Data Movement, selezionare Nessuno. Per informazioni sui vantaggi del Gateway Data Movement e quando è richiesto, vedere Qlik Data Gateway - Movimento dati.
Nome utente	Il proprio nome utente in SAP Cloud for Customer.
Password	La propria password in SAP Cloud for Customer.
URL OData	L'URL di rilevamento OData per il proprio tenant SAP Cloud for Customer. Esempi: Servizio OData standard: `https://<tenant>.crm.ondemand.com/sap/c4c/odata/v1/c4codataapi/` Servizio OData personalizzato: `https://<tenant>.crm.ondemand.com/sap/c4c/odata/cust/v1/<servicename>/` Nota informaticaLa tecnologia Change Data Capture (CDC) è supportata solo quando si utilizza l'URL del servizio OData standard (`c4codataapi`). Gli URL del servizio OData personalizzato espongono entità diverse e non supportano CDC.

Schema

Gli schemi e le convenzioni di denominazione possono variare da una versione all'altra. Verificare la propria versione prima di continuare.

Le informazioni sullo schema mostrate di seguito si riferiscono alla versione 2.

I dataset disponibili dipendono dalla configurazione del tenant di origine SAP Cloud for Customer. I dataset vengono rilevati dinamicamente utilizzando l'endpoint https://<tenant>.crm.ondemand.com/sap/c4c/odata/v1/c4codataapi.

A seconda della destinazione, i nomi delle tabelle e delle colonne potrebbero non apparire come descritto di seguito.

ActivityCollection

La tabella ActivityCollection contiene informazioni sulle attività nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

ContractCollection

La tabella ContractCollection contiene informazioni sui contratti nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

CorporateAccountCollection

La tabella CorporateAccountCollection contiene informazioni sugli account aziendali nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

EMailCollection

La tabella EMailCollection contiene informazioni sui record e-mail nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

IndividualCustomerCollection

La tabella IndividualCustomerCollection contiene informazioni sui singoli clienti nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

LeadCollection

La tabella LeadCollection contiene informazioni sui lead di vendita nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

OpportunityCollection

La tabella OpportunityCollection contiene informazioni sulle opportunità di vendita nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

PhoneCallAttachmentFolder

La tabella PhoneCallAttachmentFolder contiene informazioni sugli allegati ai record delle telefonate nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

PhoneCallBTDReferenceCollection

La tabella PhoneCallBTDReferenceCollection contiene informazioni sui riferimenti ai documenti delle transazioni commerciali per le telefonate nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

PhoneCallPartiesCollection

La tabella PhoneCallPartiesCollection contiene informazioni sulle parti coinvolte nelle telefonate nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

PhoneCallNotesCollection

La tabella PhoneCallNotesCollection contiene informazioni sulle note allegate alle telefonate nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

PhoneCallParticipantsCollection

La tabella PhoneCallParticipantsCollection contiene informazioni sui partecipanti alle telefonate nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

TasksCollection

La tabella TasksCollection contiene informazioni sulle attività nel proprio account SAP Cloud for Customer.

Metodo di replica	CDC
Chiave primaria	ObjectID
Chiave di replica	EntityLastChangedOn
Link utili	SAP Cloud for Customer OData API

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