Odzyskiwanie dostępu do dzierżawy

W przypadku utraty dostępu do dzierżawy z powodu nieprawidłowej konfiguracji Dostawca tożsamości można skorzystać ze ścieżki odzyskiwania dostępu. Ten mechanizm awaryjny przywraca domyślne uwierzytelnianie przy użyciu konta Konto Qlik Account.

Utrata dostępu następuje zazwyczaj z powodu zmian po stronie Dostawca tożsamości, takich jak:

• Wygaśnięcie kluczy tajnych używanych do integracji Qlik z Dostawca tożsamości.

• Usunięcie lub błędna konfiguracja integracji IdP.

Uzyskiwanie dostępu do ścieżki odzyskiwania

W przypadku wszystkich dzierżaw z wyjątkiem tych, które zostały wdrożone w Qlik Cloud Government, adres URL ścieżki odzyskiwania to: https: //<nazwa dzierżawy>.<region>.qlikcloud.com/login/recover

Ścieżka odzyskiwania może być używana przez następujących użytkowników:

• Właściciel konta usługi: użytkownik, który utworzył dzierżawę.

• Zaproszony użytkownik: dowolny użytkownik zaproszony do dzierżawy za pośrednictwem konta Konto Qlik Account.

Jeśli użytkownik ma przypisaną rolę administratora dzierżawy, może zalogować się za pośrednictwem ścieżki odzyskiwania i zmienić ustawienia IdP w celu przywrócenia dostępu.

Najlepsze praktyki związane z odzyskiwaniem dzierżawy

Aby zachować bezpieczny dostęp do odzyskiwania, należy stosować poniższe wskazówki:

• Regularnie sprawdzaj użytkowników:

  • Usuwaj nieaktywne konta, zwłaszcza tych użytkowników, którzy zostali pierwotnie zaproszeni za pośrednictwem Dostawca tożsamości konta Konto Qlik Account.

• Zachowaj dostęp administratora dzierżawy:

  • Właściciel konta usługi musi zachować rolę administratora dzierżawy.

    InformacjaZobacz także: Znane ograniczenie w Qlik Cloud Services: Właściciel konta nie powinien być usuwany jako administrator dzierżawy.

  • W przypadku zmiany właściciela konta usługi przypisz rolę administratora dzierżawy nowemu użytkownikowi.

  • Należy unikać nieprzypisywania roli administratora dzierżawy bez wyznaczenia alternatywnego administratora.

• Bezpiecznie przechowuj adres odzyskiwania:

  • Podczas początkowej konfiguracji wdrożenia Qlik Cloud została wyświetlona prośba o zapisanie adresu URL dzierżawy i ścieżki odzyskiwania. Przechowuj adres odzyskiwania w bezpiecznej lokalizacji.