In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Verwenden von Data Storytelling in Qlik Sense auftreten können.
Ich kann eine Story nicht bearbeiten
Ich möchte Änderungen an einer Story machen, kann sie aber nicht bearbeiten.
Mögliche Ursache
Die Story ist veröffentlicht.
Vorgeschlagene Aktion
Wenn Sie die Story erstellt haben, machen Sie die Veröffentlichung der Story rückgängig, um sie bearbeiten zu können.
Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichung einer Story aufheben.
Vorgeschlagene Aktion
Wenn Sie die Story nicht erstellt haben, duplizieren Sie die Story, um sie bearbeiten zu können. Die duplizierte Story wird nicht aktualisiert, wenn die Originalstory aktualisiert wird.
Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Storys.
Ein Arbeitsblatt fehlt
Wenn ich eine Story wiedergebe, fehlt ein Arbeitsblatt.
Mögliche Ursache
Das Arbeitsblatt wurde gelöscht.
Das Arbeitsblatt ist privat (befindet sich im Bereich Meine Arbeitsblätter eines anderen Benutzers).
Vorgeschlagene Aktion
Wenn das Arbeitsblatt privat ist, bitten Sie den Eigentümer des Arbeitsblatts, es zu veröffentlichen.
Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichen und Veröffentlichen eines Arbeitsblatts.
Ich kann die Darstellung eines Schnappschusses nicht ändern
Ich versuche, „Automatisch“ für eine Schnappschuss-Eigenschaft zu verwenden, aber die Darstellung des Schnappschusses ändert sich nicht.
Mögliche Ursache
Der Schnappschuss ist zu klein.
Vorgeschlagene Aktion
Vergrößern Sie den Schnappschuss in der Storytelling-Ansicht.
Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten von Folien.
Ich kann keinen Schnappschuss machen
Ich möchte einen Schnappschuss machen, aber es funktioniert nicht.
Mögliche Ursache
Die Visualisierung, von der Sie einen Schnappschuss machen möchten, ist unvollständig.
Die Visualisierung, von der Sie einen Schnappschuss machen möchten, ist eine Erweiterung. Für Erweiterungen ist die Schnappschuss-Funktion standardmäßig nicht aktiviert.
Die Visualisierung, von der Sie einen Schnappschuss machen möchten, ist ein Filter-Bereich. Schnappschüsse von Filter-Bereichen werden nicht unterstützt.
Vorgeschlagene Aktion
Vervollständigen Sie die Visualisierung.
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Bearbeiten von Visualisierungen.
Aktivieren Sie die Schnappschuss-Funktion im Hauptskript der Visualisierungserweiterung. Setzen Sie die Schnappschuss-Eigenschaft dazu auf „true“ (wahr). Für die Bearbeitung des Skripts benötigen Sie die entsprechende Berechtigung, wenden Sie sich andernfalls an einen Administrator.
Weitere Informationen finden Sie unter Schnappschüsse Ihrer Visualisierungen zulassen (nur auf Englisch).
Ich möchte Folien in einer Story neu anordnen
Ich möchte eine Folie auf der Story-Zeitleiste verschieben, aber es funktioniert nicht.
Mögliche Ursache
Sie verwenden die Maus eines Hybrid-Geräts.
Vorgeschlagene Aktion
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Deaktivieren Sie die Touch-Geräteunterstützung, indem Sie die Navigationsschaltfläche (
) antippen und den Tastbildschirmmodus deaktivieren. - Halten Sie die Maustaste einige Zeit gedrückt, bevor Sie die Folie verschieben.
- Oder verwenden Sie stattdessen den Touchscreen und bewegen Sie das Element mithilfe einer langen Berührung und verschieben Sie das Element.
Die Daten in meinem Schnappschuss sind in der Visualisierung nicht vorhanden
Wenn ich die Quelle eines Schnappschusses aufrufe, werden mir in der Visualisierung nicht dieselben Daten wie im Schnappschuss angezeigt.
Mögliche Ursache
Der Benutzer, der den Schnappschuss aufgenommen hat, hat Zugriff auf Daten, auf die Sie keinen Zugriff haben. Das liegt an im Datenladeskript definierten Section Access-Rechten.
Vorgeschlagene Aktion
Fordern Sie für sich dieselben Rechte für den Zugriffsabschnitt im Skript an.