Konfigurieren des SMTP-Servers
Qlik NPrinting kann Ihre Berichte verteilen, indem sie an E-Mail-Nachrichten angehängt werden.
Zunächst müssen Sie SMTP-Parameter festlegen, einschließlich der Adresse des Servers für ausgehende E-Mails und der Portnummer. Sie müssen die Parameter für den Benutzernamen und das Kennwort festlegen, wenn der Server Authentifizierung erfordert.
Bewährte Methoden
Wenn Sie einen SMTP-Server für die Verteilung von Qlik NPrinting-Berichten per E-Mail einrichten, beachten Sie die folgenden bewährten Methoden für die Konfiguration und Fehlerbehebung:
- Prüfen Sie den Grenzwert für die Größe von Anhängen des SMTP-Servers und ändern oder deaktivieren Sie die Einstellung, sofern dies möglich ist. Qlik NPrinting-Berichte können sehr groß sein und manchmal den von SMTP-Anbietern festgelegten Grenzwert für die Größe von Anhängen überschreiten.
- Einige SMTP-Anbieter begrenzen die Anzahl der E-Mails, die ein Benutzer während eines bestimmten Zeitraums senden kann. Wenn ein Benutzer mehr E-Mails als zulässig versendet, werden die E-Mails, die den Grenzwert überschreiten, nicht zugestellt. Sofern möglich, ändern oder deaktivieren Sie diese Einstellung.
- Prüfen Sie die Antispam-Einstellung des SMTP-Servers und stellen Sie sicher, dass E-Mails erfolgreich an alle Qlik NPrinting-Benutzer gesendet werden können. Wenn der SMTP-Server nur das Senden von E-Mails an eine Zulassungsliste von Benutzern zulässt, stellen Sie sicher, dass sich alle erforderlichen Qlik NPrinting Benutzer auf der Zulassungsliste befinden.
- Fügen Sie bei Bedarf die IP Ihres Qlik NPrinting Servers und die Qlik NPrinting Standardabsenderadresse zur Zulassungsliste des SMTP-Servers hinzu.
- Wenn der SMTP-Server nur die Zustellung von E-Mails innerhalb einer Organisation zulässt, gewähren Sie bei Bedarf Qlik NPrinting Benutzern die Berechtigung zum Senden von E-Mails außerhalb der Organisation.
- Wenn Sie benutzerdefinierte Absenderadressen konfigurieren möchten, müssen Ihre SMTP-Servereinstellungen zulassen, dass Benutzer E-Mails über andere E-Mail-Adressen als die ihnen zugewiesenen Adressen senden.
- Wenn Sie einen SMTP-Servercluster verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Authentifizierung korrekt vom SMTP-Proxy an alle Server verteilt wird, die zum Cluster gehören.
- Wenn Probleme bei der E-Mail-Zustellung auftreten, prüfen Sie die Protokolldateien des Qlik NPrinting-Planungsdienst und die SMTP-Serverprotokolldateien mit Unterstützung Ihres SMTP-Serveradministrators.
E-Mail-Einstellungen
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Im oberen Menü klicken Sie auf Admin und wählen Sie Einstellungen aus.
- Klicken Sie auf E-Mail.
-
Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die E-Mail-Einstellungen ein.
- Geben Sie die Adresse des SMTP-Servers für ausgehende E-Mails in das Textfeld Adresse ein.
- Geben Sie die Portnummer ein.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für:
- TSL (Transport-Layer-Sicherheit) verwenden, wenn Ihr SMTP-Server erfordert, dass Sie Transport Layer Security verwenden. Die standardmäßigen Portnummern lauten 25 und 587.
SSL verwenden (Secure Sockets Layer), wenn Ihr SMTP-Server erfordert, dass die gesamte Sitzung mit SSL verschlüsselt wird. Die standardmäßige Portnummer lautet 465.
- Zertifikatvalidierung deaktivieren: Verwenden Sie diese Option, wenn Sie Zertifikate nicht validieren möchten.
- Geben Sie den für die Authentifizierung erforderlichen Benutzernamen und das Kennwort ein.
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Konfigurieren Sie die Adresse für die Standardmäßige Absender-E-Mail, die beim Senden von E-Mail-Nachrichten verwendet werden soll.
- Geben Sie eine Test-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Test-E-Mail senden, um zu überprüfen, ob die SMTP-Konfiguration funktioniert. An die angegebene Adresse wird zur Bestätigung eine E-Mail mit einem Zeitstempel gesendet.
- Klicken Sie auf Aktualisieren.