使用旧版助手回答问题
与旧版助手聊天、查看和下载源文档、管理对话等。
旧版助手与助手类似，但仅从非结构化数据源获取答案。与助手不同，旧版助手无法从导航栏中的 开放式答案访问，并且必须从目录中访问。
每个旧版助手都连接到一个或多个精心策划的知识库。这些知识库包含数据源，如 PDF 文档、PowerPoint 演示文稿和其他非结构化数据。当您提问时，回答是使用知识库中的检索增强生成 (RAG) 来获取的，确保回答与您的需求相关。您可以查看用于创建回答的来源。
Qlik Answers 传统助理
您需要用户角色权限才能向传统助理提问。有关更多信息，请参阅Qlik Answers 访问和权限。
如果您有创建和编辑传统助理的权限，请参阅使用旧版助手以获取更多信息。
导航传统助理
当您打开传统助理时，您看到的内容将取决于您的 Qlik Answers 用户权限和您的空间角色。Qlik Answers 为具有查看和聊天访问权限的用户提供以下部分：
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概览：有关旧版助手的信息。
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聊天：可扩展和可收起的聊天界面。
与旧版助手聊天
您可以通过以下方式与旧版助手聊天：
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输入您的问题
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单击麦克风图标（如果 Qlik Answers 中支持浏览器的语音转文本功能）。
然后 Qlik Answers 将生成响应。
您可以提出后续问题。Qlik Answers 将理解前一个问题的上下文。如果要开始新的对话，请单击新建对话。
如果您的聊天已收起，请单击聊天，然后单击新建对话。
收起的 Qlik Answers 聊天
助理可能会包括默认的对话开场白问题。如果您单击一个对话开场白，它会向 Qlik Answers 问这个问题。
使用对话开场白聊天
在旧版 Qlik Answers 中查看和下载源
如果您有权限，则可以查看 Qlik Answers 响应中其所使用的源。在响应中单击查看 <number> 个源可查看源。
查看回答中使用的源
单击 
可复制从该源使用的文本。如果您有权访问所使用的数据源，则可以通过单击 
下载该源。
在旧版 Qlik Answers 中管理对话历史
您可以在对话中查看以前的对话和保存的对话。对话以全屏视图提供或可通过单击聊天 > 对话来使用。对话以对话线索的形式显示您之前与助手的互动历史。您可以选择对话来查看您与该会话中的助手之间的个人互动。您仍然可以与对每个问题的回答进行互动，例如点赞或踩，和您在活跃的对话中与回答进行交互一样。
对话有两个部分，已保存和历史。历史记录包含您最近与助手的对话。历史记录中的对话会在一段时间后删除，但您可以将重要对话保存到已保存
要在您的聊天已收起时查看对话，请单击聊天，然后单击对话。
默认情况下，您的对话线程以所问的第一个问题命名。您可以重命名对话。
选择对话以查看对话。单击 
可在对话上执行操作。您可以：
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保存
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从已保存项中删除
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重命名
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删除
在旧版 Qlik Answers 中提供有关回答的反馈
您可以对 Qlik Answers 生成的回答提供反馈。单击生成的聊天旁的 
或 
可对其进行评价。如果您单击 ，可以提供一个感觉没有用处的原因，并可以选择提供额外的反馈。
反馈选项
反馈对助手和知识库所有者很有用，他们可以用它来改进助手和知识管理。
在旧版 Qlik Answers 中语音转文本数据传输注意事项
在许多互联网浏览器中，Qlik Answers语音到文本搜索功能使用 Web 语音 API 对语音到文本数据进行外部处理。用户的互联网浏览器可以将浏览器 API 记录的音频发送到外部源进行转录。语音处理将由用户的 Web 浏览器选择的 Web 服务处理。因此，捕获的信息可以发送到第三方服务器。因此，不能保证数据位于用户的 Qlik 区域内。Qlik 不负责该第三方的数据处理。
如果用户希望将此信息流限制到其相关的第三方浏览器（关闭语音到文本功能），则可以通过特定的控件来实现，包括在其所选浏览器内的设置和其他安全配置。
限制
聊天存在以下限制：
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聊天中每个问题的长度限制为 1,000 个字符。