Sorun giderme - Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulaması
Son güncelleme: 21.07.2026
Bu bölümde, Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulaması kullanılırken oluşabilecek sorunlar açıklanmaktadır.
Qlik Sense indirilemedi
Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulamasında bir uygulama indirmeye çalıştığımda, indirmenin başarısız olduğunu bildiren bir hata iletisi görüntüleniyor.
Olası neden: 1
Uygulama, bölüm erişimi içeriyor ve Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulamasında desteklenmeyen anahtar alanlarda OMIT kullanılmış.
Uygulamanın bölüm erişimini, anahtar alanlarda OMIT kullanılmayacak şekilde uyarlayın. Bunun için uygulamanın komut dosyasını düzenleme ve yeniden yükleme erişimine sahip olmanız şarttır.
Daha fazla bilgi için bkz. Bölüm Erişimi ile veri güvenliğini yönetme.
Olası neden: 2
Uygulama iOS cihazınıza sığmayacak kadar büyük. Cihazınızda yeterli alan olmadığını belirten bir ileti görüntülenir.
Önerilen eylem 1
Diğer uygulama ve medya dosyalarını iOS cihazınızdan kaldırın.
Önerilen eylem 2
Qlik Sense uygulamasının geliştiricisinden uygulama boyutunu küçültmesini isteyin.
Önerilen eylem 3
Qlik Sense uygulamasını iOS cihazınıza indirmeden önce uygulamanın boyutunu azaltın.
Daha fazla bilgi için bkz. Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulamasındaki uygulamaları indirme.
Olası neden: 3
Sunucudan indirmek istediğiniz uygulama 90 saniye içinde indirmeye hazır hale gelmezse, indirme iptal edilir.
Önerilen eylem 1
İndirme işlemini yeniden başlatın.
Önerilen eylem 2
Qlik Sense uygulamasının geliştiricisinden uygulamanın karmaşıklık düzeyini azaltmasını isteyin. Uygulamayı tekrar indirin.
Olası neden: 4
Sunucu bağlantısı 15 saniye boyunca kesilirse indirme işlemi başarısız olur.
İndirme işlemini yeniden başlatın.
Boyutu azaltılmış Qlik Sense uygulaması indirilemiyor.
Boyutu azaltılmış bir Qlik Sense uygulamayı indirmek için Azalt düğmesine dokunduğumda, şu hata iletisini alıyorum: Yer işaretleri yüklenemedi.
Qlik Sense Enterprise November 2017 veya önceki bir sürümünü kullanıyorsunuz. Uygulama boyutunu azaltma yalnızca Qlik Sense Enterprise February 2018 veya sonraki sürümlerde desteklenir. cihazınıza veya sonraki bir sürümü yüklediğinizden Qlik Sense Client-Managed MobileFebruary 2018AzaltiOS düğmesini görüyorsunuz.
Qlik Sense Enterprise yüklemenizi February 2018 veya sonraki bir sürüme yükseltin.
Bellek Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulamasını çalıştırmak için yeterli değil
Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulamasında bir Qlik Sense uygulamasıyla çalışırken, cihazımın belleğinin yeterli olmadığını belirten bir hata iletisi alıyorum. Qlik Sense uygulaması kapanıyor.
Qlik Sense uygulaması cihazınızda mevcut olandan daha fazla belleğe ihtiyaç duyuyor.
Cihazınızdaki diğer tüm uygulamaları kapatın ve Qlik Sense uygulamasını yeniden açmayı deneyin. Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulamasında yeniden oturum açmanız gerekebilir.
Qlik Sense uygulamasının geliştiricisinden uygulamayı cihazınızda çalışabilecek şekilde basitleştirmesini isteyin.
Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulama hub'ı gösterilemiyor
Qlik Sense Client-Managed Mobile uygulamasında çalışırken mobil uygulama hub'ının gösterilemediğine dair bir hata iletisi görüntüleniyor.
Qlik Sense uygulaması dahili bir hatayla karşılaştı.
Mobil uygulamada yeniden oturum açın. Sorun devam ederse lütfen bunu Qlik Destek birimine bildirin.
Günlük dosyalarını yöneticinize gönderme
Yöneticiniz sorunları giderme konusunda yardımcı olması amacıyla günlük dosyalarını iletmenizi isteyebilir. Tanılama bilgilerini göndermek için önce cihazınızda e-posta hizmetini ayarlamanız gerekir.
Aşağıdakileri yapın:
-
uygulamasındaki üst menüden Qlik Sense Client-Managed Mobile profil simgenizi seçin.
- Tanılama'ya dokunun.
- Yöneticiniz istediyse Ayrıntılı tanılama'yı etkinleştirin.
- Uygulama tanılamalarını gönder'e dokunun.
- E-postayı cihazın e-posta istemcisinden gönderin.
Qlik Sense yer işareti çevrimdışı modda açılamaz
Yer işareti, Düzeni kaydet ayarı açık olarak yapılandırıldı ve kullanıcı çevrimdışı modda bir Qlik Sense Client-Managed uygulamasına erişiyor.
Uygulama geliştiricisi, Qlik Sense uygulamasında yer işaretini yeniden oluşturabilir ve Düzeni kaydet ayarını kapatabilir. Alternatif olarak, Qlik Sense Client-Managed uygulamasını çevrimiçi modda kullanırken uygulamayı açın.