Nice InContact
Nice InContact is a cloud contact center solution.
-
For more information about connecting to SaaS applications, see Verbinding maken met SaaS-applicaties.
-
For more information about Lite connectors, see Classificaties voor SaaS-applicatieconnectoren.
-
Depending on your use case, you might need to install Gateway voor gegevensverplaatsing to move data from SaaS applications. For more information, see Wanneer is de Gateway voor gegevensverplaatsing vereist?.
Supported update methods
For more information, see Een overzicht van bijwerkmethoden voor het doel.
Landing tasks:
-
Change data capture (CDC)
-
Reload and compare
Replication tasks:
-
Change data capture (CDC) using Change Tables
-
Full load
Landing data in a data lake tasks:
-
Change data capture (CDC)
-
Reload
Preparing for authentication
To access your Nice InContact data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
To generate your access key and access key secret:
- Log into Data Extraction API.
- Click General Requirements. The authorization token is generated as well as your access key and key secret.
- Copy them to paste them in Access Key and Access Key Secret respectively.
Creating the connection
For more information, see Verbinding maken met SaaS-applicaties.
- Fill in the required connection properties.
-
Provide a name for the connection in Connection name.
-
Select Open connection metadata to define metadata for the connection when it has been created.
-
Click Create.
Setting | Description |
---|---|
Data gateway |
Selecteer een Gateway voor gegevensverplaatsing als dit is vereist voor uw usecase. Informatie
Dit veld is niet beschikbaar met het Qlik Talend Cloud Starter-abonnement, omdat het geen ondersteuning biedt voor Gateway voor gegevensverplaatsing. Als u een ander abonnementsniveau hebt en Gateway voor gegevensverplaatsing niet wilt gebruiken, selecteer dan Geen. Raadpleeg Qlik Gegevensgateway - Gegevensverplaatsing voor informatie over de voordelen van Gateway voor gegevensverplaatsing en usecases waarvoor deze is vereist. |
Access Key |
Access key. |
Access Key Secret |
Access key secret. |
Start Date |
Start date in the format Example: 2024-05-31. |