このセクションでは、Qlik Sense でデータ ストーリーテリングを使用するときに発生する可能性のある問題について説明します。
ストーリーを編集できません
ストーリーを変更したいのですが、ストーリーを編集できません。
考えられる原因
ストーリーは公開されています。
提案されたアクション
ストーリーを作成した場合、編集を有効にするには、ストーリーの公開を中止する必要があります。
詳細については、「ストーリーの公開中止」を参照してください。
提案されたアクション
ストーリーを作成しなかった場合、編集を有効にするには、ストーリーの複製を作成します。ただし、元のストーリーが更新されても、複製されたストーリーには反映されません。
詳細については、「ストーリーを用いた作業」を参照してください。
シートが見つからない
ストーリーを再生すると、シートがありません。
考えられる原因
シートが削除されています。
シートはプライベートです (別のユーザーの [マイ シート] に置かれています)。
提案されたアクション
シートがプライベートの場合、シートの所有者に公開の可否を確認します。
スナップショットの外観を変更できない
スナップショットのプロパティで自動を使用したいのですが、スナップショットの外観が変わりません。
考えられる原因
スナップショットが小さすぎます。
提案されたアクション
ストーリーテリング ビューで、スナップショットのサイズを拡大してください。
詳細については、「スライドの編集」を参照してください。
スナップショットを取得できない
スナップショットを取得したいのですが、できません。
考えられる原因
スナップショットを取得しようとしているビジュアライゼーションは不完全です。
スナップショットを取得しようとしているビジュアライゼーションは拡張です。拡張のスナップショット機能は、既定では有効になりません。
スナップショットを取得しようとしているビジュアライゼーションはフィルタ ペインです。フィルタ ペインのスナップショットはサポートされていません。
提案されたアクション
ビジュアライゼーションを完了します。
詳細については、「ビジュアライゼーションの作成および編集」を参照してください。
ビジュアライゼーション拡張のメイン スクリプトでスナップショット機能を有効にします。そのためには、スナップショットのプロパティを true に設定する必要があります。スクリプトの編集を行う許可が必要か、または開発者のヘルプが必要です。
詳細については、「 ビジュアライゼーションのスナップショットを許可 (英語のみ)」を参照してください。
ストーリーでスライドの順序を変更できない
ストーリー タイムラインでスライドを移動したいのですが、できません。
考えられる原因
ハイブリッド デバイスでマウスを使用しています。
提案されたアクション
以下のいずれかを行います。
- ナビゲーション ボタン (
) をタップし、[タッチ画面モード] をオフに切り替えて、タッチ デバイス サポートをオフにします。 - スライドを移動する前に、マウスのボタンを押したままにしてください。
- または、タッチスクリーンを使用し、ロングタッチしてドラッグし、項目を削除します。
スナップショット内のデータがビジュアライゼーション内に存在しない
スナップショット ソースに移動する場合に、ビジュアライゼーション内にスナップショット内と同じデータが表示されません。
考えられる原因
スナップショットを取得しているユーザーがデータのアクセス権を持っており、このアクセス権が自身には割り当てられていません。これは、データ ロード スクリプトに定義されているセクション アクセス権限のためです。
提案されたアクション
スクリプトで、同じセクション アクセス権限を要求してください。