本節介紹在 Qlik Sense 中使用資料釋義時可能會發生的問題。
無法編輯故事
我想變更故事，但無法編輯它。
可能的原因
故事已發佈。
建議的行動
如果您已建立該故事，請取消發佈故事以啟用編輯。
如需詳細資訊，請參閱取消發佈故事。
建議的行動
如果您未建立該故事，請複製故事以啟用編輯。即使更新了原始故事，複製的故事也不會更新。
如需詳細資訊，請參閱 使用故事。
工作表已遺失
播放故事時，一個工作表遺失了。
可能的原因
工作表已被刪除。
工作表屬於私人工作表 (位於其他使用者的我的工作表中)。
建議的行動
如果工作表屬於私人工作表，請讓工作表的所有者發佈它。
無法變更快照的外觀
我想要對快照屬性使用自動功能，但快照的外觀不受影響。
可能的原因
快照過小。
建議的行動
在釋義檢視中，增加快照的大小。
如需詳細資訊，請參閱編輯投影片。
無法拍攝快照
我想拍攝快照但不成功。
可能的原因
您嘗試拍攝快照的視覺化不完整。
您嘗試拍攝快照的視覺化是一項延伸。依照預設，延伸不會啟用快照功能。
您嘗試拍攝快照的視覺化是一個篩選窗格。不支援篩選窗格快照。
建議的行動
請完成視覺化。
如需詳細資訊，請參閱 建立和編輯視覺化。
在視覺化延伸項的主指令碼中啟用快照功能。若要這麼做，您必須將快照屬性設定為 ture。您需要獲得授權才能編輯指令碼，或需要尋求開發人員的幫助。
如需詳細資訊，請參閱允許視覺化快照 （僅提供英文版）。
無法在故事中重新排列投影片
我想在故事時間軸中移動投影片，但不成功。
可能的原因
您是在混合式裝置上使用滑鼠。
建議的行動
執行下列其中一個動作：
- 點選導覽按鈕 (
) 並關閉觸控式螢幕模式，以關閉觸控式裝置支援。 - 移動投影片之前，請按住滑鼠鍵片刻。
- 或者，轉為使用觸控螢幕，然後透過長按並拖曳移動項目。
快照中的資料不存在視覺化中
當我 前往快照來源時， 沒有看到快照中的相同資料出現在視覺化中。
可能的原因
拍攝快照的使用者可以存取您沒有的資料。這是因為資料載入指令碼中定義的區段存取權限。
建議的行動
請申請在指令碼中為您提供相同的區段存取權限。