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Solução de problemas - Criando aplicativos

Esta seção descreve problemas que podem ocorrer ao criar aplicativos e visualizações no Qlik Sense.

As imagens não são incluídas em um aplicativo que foi movido de um ambiente Qlik Sense para outro

Possível causa  

Você criou um aplicativo em um ambiente Qlik Sense e moveu o aplicativo para outro ambiente Qlik Sense.

Quando você move aplicativos entre ambientes do Qlik Sense, as imagens podem não ter sido movidas automaticamente. As imagens têm que ser controladas manualmente, de diferentes maneiras, dependendo de quais ambientes o aplicativo tiver sido movido.

Ação proposta  

Importe as imagens do ambiente Qlik Sense onde o aplicativo foi criado para o local de destino usando o Qlik Management Console.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar sites do Qlik Sense: Carregando objetos nas bibliotecas de conteúdo.

Imagens não são incluídas em um aplicativo que foi importado do Qlik Sense Desktop para o Qlik Sense

Possível causa  

Você criou um aplicativo no Qlik Sense Desktop e importou o aplicativo para Qlik Sense.

Quando você move aplicativos entre ambientes do Qlik Sense, as imagens podem não ter sido movidas automaticamente. As imagens têm que ser controladas manualmente, de diferentes maneiras, dependendo de quais ambientes o aplicativo tiver sido movido.

Ação proposta  

Importe as imagens da pasta de imagens do aplicativo Qlik Sense Desktop usando o Qlik Management Console.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar sites do Qlik Sense: Carregando objetos nas bibliotecas de conteúdo.

Nota de dicaImagens são incluídas automaticamente apenas quando você move um aplicativo de uma instalação do Qlik Sense Desktop para outra.

O local padrão das imagens em Qlik Sense Desktop é <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default.

Nota informativaSe você tiver organizado imagens nas subpastas da pasta Content\Default no Qlik Sense Desktop, elas terão que ser adicionadas manualmente ao aplicativo e suas pastas, histórias e objetos de texto e imagem depois de importar as imagens.

As imagens não são incluídas em um aplicativo que foi movido de uma instalação do Qlik Sense Desktop para outra

Possível causa  

Você moveu um aplicativo entre instalações Qlik Sense Desktop.

Quando você move aplicativos entre ambientes do Qlik Sense, as imagens podem não ter sido movidas automaticamente. As imagens têm que ser controladas manualmente, de diferentes maneiras, dependendo de quais ambientes o aplicativo tiver sido movido.

Ação proposta  

  • Copie as imagens do PC onde o aplicativo foi criado e cole-as na pasta de imagens do local de destino.

O local padrão das imagens em Qlik Sense Desktop é <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default.

A imagem que eu quero usar parece não funcionar

Imagens fazem parte de aplicativos como miniaturas, pastas e histórias no objeto de texto e imagem, e nos slides da história.

Possível causa  

Você está usando uma imagem em um formato que não é suportado.

Ação proposta  

  • Converta a imagem para um dos formatos suportados (png, jpg, jpeg ou gif).

O uso do Insight Advisor afeta o desempenho do sistema

O Insight Advisor usa itens mestre como campos em gráficos recomendados.

Possível causa  

Os gráficos gerados pelo Ideais estão escolhendo campos que acabam com gráficos caros.

Ação proposta  

  • Altere quais campos são expostos aos usuários de aplicativos publicados.

Para obter mais informações, consulte Ocultando campos da análise.

Não consigo encontrar a opção Carregar quando clico com o botão direito do mouse em um aplicativo

Quero carregar meu aplicativo, mas não vejo Carregar quando clico com o botão direito do mouse no meu aplicativo.

Possível causa  

Você não tem uma ou mais das seguintes permissões definidas no QMC:

  • Acesso de atualização ao aplicativo.

  • Acesso de leitura ao filtro de recursos HubSection_Task.

  • Função HubAdmin ou acesso de leitura e criação ao filtro de recursos ReloadTask.

Ação proposta  

Entre em contato com um administrador do QMC para receber a função HubAdmin ou para obter acesso de criação e leitura ao filtro de recursos ReloadTask.

Não consigo gerenciar minhas tarefas de carregamento de aplicativos no hub

Quero ver minhas tarefas de carregamento de aplicativos no hub, mas não vejo Gerenciar tarefas de carregamento quando clico com o botão direito do mouse em um aplicativo.

Possível causa  

A regra de segurança HubSectionTask está desabilitada, ou você não tem acesso de leitura ao filtro de recursos HubSection_Task. Como alternativa, você pode não ter acesso de leitura a tarefas de carregamento de aplicativos no hub configurado no QMC.

Ação proposta  

Entre em contato com um administrador do QMC para obter acesso de leitura a HubSection_Task e acesso de leitura para tarefas de recarregamento de aplicativo no hub ou para receber a função HubAdmin. A função HubAdmin, por padrão, tem acesso de leitura às tarefas de carregamento de aplicativos no hub.

Miniaturas não são incluídas ao copiar uma pasta

Possível causa  

Você copiou uma pasta de outro aplicativo. Miniaturas são armazenadas como recursos do aplicativo e não são incluídas quando você copia uma pasta. A cópia de pastas dentro de um aplicativo funciona bem.

Ação proposta  

Você pode copiar um aplicativo inteiro e usá-lo como ponto de partida. Isso incluirá todos os recursos, como imagens.

A ordem de leitura da direita para a esquerda funciona para algumas visualizações, mas não para outras

Possível causa  

Você pode notar que algumas visualizações no Qlik Sense podem exibir idiomas da direita para a esquerda, como árabe ou hebraico, sem que a ordem de leitura da direita para a esquerda esteja ativada no aplicativo. No entanto, para garantir que a ordem de leitura da direita para a esquerda seja aplicada corretamente em todos os momentos e a todas as visualizações no aplicativo, você precisa ativar essa configuração no aplicativo.

Ação proposta  

Ative a ordem de leitura da direita para a esquerda no aplicativo para garantir que a configuração seja aplicada a todas as visualizações no aplicativo.

  1. Em um aplicativo não publicado, clique em Mais e, em seguida, clique em Configurações para abrir as opções do aplicativo.
  2. Em Aparência > Direita para a Esquerda, selecione Ligar ou Desligar.
Nota informativaSe uma visualização for compartilhada usando Gráficos do Qlik Sense, a alteração da ordem de leitura no aplicativo também afetará a ordem de leitura no gráfico compartilhado. Para obter mais informações, consulte A ordem de leitura em meu gráfico compartilhado está incorreta.

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