Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
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For more information about connecting to SaaS applications, see SaaSアプリケーションへの接続.
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For more information about Lite connectors, see コネクタの分類.
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Depending on your use case, you might need to install Data Movement gateway to move data from SaaS applications. For more information, see どのようなときに Data Movement gateway が必要ですか？.
Preparing for authentication
To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
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Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
詳細については、「SaaSアプリケーションへの接続」を参照してください。
- 必要な接続プロパティを入力します。
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接続名に接続の名前を入力します。
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接続メタデータを開くを選択して、作成時の接続のメタデータを定義します。
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[作成] をクリックします。
| Setting | Description |
|---|---|
| Data gateway |
ユース ケースに応じて Data Movement gateway を選択します。 情報メモ
Qlik Talend Cloud スターター サブスクリプションでは Data Movement gateway をサポートしていないため、この項目は使用できません。別のサブスクリプション ティアを利用しており、Data Movement gateway を使用しない場合は、 [None] (なし) を選択します。 Data Movement gateway の利点とそれを必要とするユース ケースの詳細については、「Qlik データ ゲートウェイ - データ移動」を参照してください。 |
| Email address that is associated to your Zendesk account. | |
| Password | Password to the Zendesk account. |
| Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |