Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
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SaaS アプリケーションへの接続に関する詳細については、「SaaSアプリケーションへの接続を参照してください。
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Lite コネクタの詳細については、「コネクタの分類」を参照してください。
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ユース ケースによっては、SaaS アプリケーションからデータを移動するために Data Movement gateway をインストールする必要があります。詳細については、「どのようなときに Data Movement gateway が必要ですか？」を参照してください。
Preparing for authentication
To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
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Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
詳細については、「SaaSアプリケーションへの接続」を参照してください。
- 必要な接続プロパティを入力します。
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接続名に接続の名前を入力します。
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接続メタデータを開くを選択して、作成時の接続のメタデータを定義します。
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[作成] をクリックします。
| Setting | Description |
|---|---|
| Data gateway |
ユース ケースに応じて Data Movement gateway を選択します。 情報メモ
Qlik Talend Cloud スターター サブスクリプションでは Data Movement gateway をサポートしていないため、この項目は使用できません。別のサブスクリプション ティアを利用しており、Data Movement gateway を使用しない場合は、 [None] (なし) を選択します。 Data Movement gateway の利点とそれを必要とするユース ケースの詳細については、「Qlik データ ゲートウェイ - データ移動」を参照してください。 |
| Start Date |
ソースからターゲットにデータをレプリケートする必要がある日付を |
| Email address that is associated to your Zendesk account and your API token.
Use the following format: {email_address}/token, for example jdoe@example.com/token. |
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| Token | API token. For example: 6wiIBWbGkBMo1mRDMuVwkw1EPsNkeUj95PIz2akv. |
| Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |