Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
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SaaS アプリケーションへの接続に関する詳細については、「SaaSアプリケーションへの接続を参照してください。
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Data Movement gateway は、SaaS アプリケーションからデータを移動するためにインストールする必要があります。詳細は、Qlik Data Gateway - データ移動をご覧ください。
サポートされている更新方法
詳細は、変更処理をご覧ください。
ランディング タスク:
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変更データ キャプチャ (CDC)
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リロードして比較
レプリケーション タスク:
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変更テーブルを使用した変更データ キャプチャ (CDC)
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フル ロード
データ レイク タスクにデータをランディング:
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変更データキャプチャ (CDC)
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リロード
Preparing for authentication
To access your Zendesk data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
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Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
- Fill in the required connection properties.
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Provide a name for the connection in Connection name.
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Select Open connection metadata to define metadata for the connection when it has been created.
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Click Create.
| Setting | Description |
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| Data gateway |
Data Movement gatewayを選択して、レプリケーション データを使用します。 |
| Email address that is associated to your Zendesk account. | |
| Password | Password to the Zendesk account. |
| Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |