タスクの再開

タスクには、キャンペーンで定義されたワークフローに基づいて解決済みの状態に到達するまで異なる状態を経由するライフサイクルが設定されています。

ただし、適切な役割を付与されたキャンペーン所有者またはデータスチュワードは、解決済みのタスクを再度開いて、ワークフロー内の以前の状態に戻すことができます。コメントを追加して、タスクをワークフロー内に戻す移行の決定について説明することもできます。