トラブルシューティング - アプリケーションの作成 | Windows 用 Qlik Sense ヘルプ
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トラブルシューティング - アプリケーションの作成

このセクションでは、Qlik Sense でのアプリケーションとビジュアライゼーションの作成時に発生する可能性のある問題について説明します。

Qlik Sense 環境から別の環境に移動したアプリケーションに画像が含まれない

考えられる原因  

Qlik Sense でアプリケーションを作成し、別の Qlik Sense 環境にアプリケーションを移動しました。

Qlik Sense 環境でアプリケーションを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリケーションを移動する環境によって異なります。

提案されたアクション  

Qlik 管理コンソール を使用して、アプリケーションが作成された Qlik Sense 環境から目的の場所に画像をインポートします。

詳細については、「Qlik Sense サイトの管理: コンテンツ ライブラリにオブジェクトをアップロード 」を参照してください。

Qlik Sense Desktop から Qlik Sense にインポートされたアプリケーションに画像が含まれない

考えられる原因  

Qlik Sense Desktop でアプリケーションを作成し、Qlik Sense にアプリケーションをインポートしました。

Qlik Sense 環境でアプリケーションを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリケーションを移動する環境によって異なります。

提案されたアクション  

Qlik 管理コンソール を使用して、Qlik Sense Desktop アプリケーションの画像フォルダーから画像をインポートします。

詳細については、「Qlik Sense サイトの管理: コンテンツ ライブラリにオブジェクトをアップロード 」を参照してください。

ヒント メモ画像が自動的に含まれるのは、ある Qlik Sense Desktop インストールから別のインストールにアプリケーションを移動する場合だけです。

Qlik Sense Desktop の画像の既定の場所は <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default です。

情報メモQlik Sense DesktopContent\Default フォルダーのサブフォルダーに画像を整理している場合、これらは画像をインポート後、アプリケーションとそのシート、ストーリー、テキストと画像オブジェクトに手動で追加する必要があります。

Qlik Sense Desktop インストールから別のインストールに移動したアプリケーションに画像が含まれない

考えられる原因  

Qlik Sense Desktop インストール間でアプリを移動しました。

Qlik Sense 環境でアプリケーションを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリケーションを移動する環境によって異なります。

提案されたアクション  

  • アプリケーションが作成された PC から画像をコピーし、目的の場所の画像フォルダーに貼り付けます。

Qlik Sense Desktop の画像の既定の場所は <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default です。

使用する画像がうまく機能しない

テキストと画像オブジェクトおよびストーリー スライドでのアプリケーション、シート、ストーリーのサムネイルとして、画像はアプリケーションの不可欠な要素です。

考えられる原因  

サポートされていない形式の画像を使用しています。

提案されたアクション  

  • サポートされている形式 (pngjpgjpeg、または gif) のいずれかに画像を変換します。

Insight Advisor を使用すると、システムのパフォーマンスに影響します

Insight Advisor は、推奨チャートの項目としてマスター アイテムを使用します。

考えられる原因  

インサイトによって生成されるチャートは、最終的にコストのかかるチャートになる項目を選択しています。

提案されたアクション  

  • 公開済みアプリケーションのユーザーに表示する項目を変更してください。

詳細については、「全体的な分析から項目を非表示にする」を参照してください。

アプリケーションを右クリックしても [リロード] が見つからない

アプリケーションをリロードするときに、アプリケーションを右クリックしても [リロード] が表示されません。

考えられる原因  

QMC に設定されている次の権限の 1 つ以上がありません。

  • アプリケーションへのアクセス権限を更新します。

  • HubSection_Task リソース フィルターへの読み取りアクセス。

  • HubAdmin ロールまたは ReloadTaskリソースフィルターへのアクセスを読み取り、作成します。

提案されたアクション  

QMC 管理者に連絡して、HubAdmin ロールを割り当てるか、ReloadTask リソース フィルターへの作成および読み取りアクセス権を取得してください。

ハブでアプリケーションのリロード タスクを管理できない

ハブでアプリケーションのリロード タスクを表示するとき、アプリケーションを右クリックしても [リロード タスクの管理] が表示されません。

考えられる原因  

セキュリティ ルール HubSectionTask が無効になっているか、HubSection_Task リソース フィルターへの読み取りアクセス権がありません。または、QMC で構成されたハブでアプリケーションのリロード タスクへの読み取りアクセス権がない場合があります。

提案されたアクション  

QMC 管理者に連絡して、HubSection_Task への読み取りアクセス権を取得し、ハブ内のアプリケーションのリロード タスクへの読み取りアクセス権を取得するか、HubAdmin ロールを割り当てます。既定では、HubAdmin ロールには、ハブ内のアプリケーションのリロード タスクへの読み取りアクセス権があります。

シートをコピーするときにサムネイルが含まれない

考えられる原因  

別のアプリケーションからシートをコピーしました。サムネイルはアプリケーション リソースとして保存され、シートをコピーするときには含まれません。アプリケーション内でのシートのコピーは正常に機能します。

提案されたアクション  

アプリケーション全体をコピーして、それを開始点として使用できます。これには、画像などのすべてのリソースが含まれます。

右から左への読む方向は、一部のビジュアライゼーションでは機能しますが、他のビジュアライゼーションでは機能しません。

考えられる原因  

Qlik Sense の一部のビジュアライゼーションは、アプリケーションで右から左への読み取り順序がアクティブ化されていなくても、アラビア語やヘブライ語などの右から左への言語を表示できる場合があります。ただし、アプリケーション内のすべてのビジュアライゼーションにおいて、右から左への読み取り順序が常に正しく適用されることを保証するには、アプリケーション内でこの設定をアクティブ化する必要があります。

提案されたアクション  

アプリケーションで右から左への読む方向を有効にして、設定がアプリケーション内のすべてのビジュアライゼーションに適用されるようにします。

  1. 未公開アプリケーションで、 詳細 、設定 [設定] の順にクリックします。

  2. メニューで [スタイル] タブに切り替えます。
  3. [右から左] をオンまたはオフにします。

情報メモQlik Sense チャートを使用してビジュアライゼーションが共有されている場合は、アプリケーションの読む方向を変更すると共有されているチャートの読む方向にも影響します。詳細については、「共有チャート内での読む順序が正しくない」を参照してください。

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