トラブルシューティング - QMC での移動
このセクションでは、QMC でのナビゲーション時に発生する可能性のある問題について説明しています。
QMC のアイコンが正しく表示されない
考えられる原因
Qlik Sense サイトは、信頼済みサイトの一覧に含まれていません。
提案されたアクション
QMC サイトをMicrosoft Edgeの信頼済みサイトとして追加します。
次の手順を実行します。
- コントロールパネルで、 インターネット オプションを選択します。
- [セキュリティ] タブを選択します。
- [信頼済みサイト] をクリックします。
- [サイト] をクリックします。
- テキスト ボックスに QMC の Web サイト アドレスを入力して [追加] をクリックします。
- [Close] (閉じる) をクリックします。
アイコンが正しく表示されません。
エラー メッセージ: [信頼できないプロキシ SSL 接続/証明書]
ブラウザで、[プロキシ SSL-接続/-証明書は信頼できません!] と表示され、例外を作成したいのか、その認証局を信頼するのかどうかを尋ねています。
考えられる原因
Thawte や VeriSign といった有名な認証局のルート証明書でないと、ブラウザでルート証明書が認識されないことがあります。
提案されたアクション
次の手順を実行します。
- 質問に [はい] と答えて、例外の作成とその認証局の信頼を承認します。
- Qlik Sense の既定の証明書を使用できるようにするには、パブリック SSL 証明書が必要です。サーバーにインストール済みかどうかを確認してください。
エラーメッセージ: [404 Not found]
考えられる原因
URL が存在しないリソースを参照しています。
提案されたアクション
URL を修正してください。