故障排除日志
Qlik NPrinting 生成的日志消息提供可用于检测安全事件、操作问题和违反政策行为的重要信息。
日志文件保存在何处?
日志保存在 %ProgramData%\Nprinting\Logs 文件夹中。默认位置为 C:\ProgramData\NPrinting\Logs。
更改日志级别的方法
日志级别默认设置为 INFO。您可将日志级别更改为 Windows 服务的 DEBUG。
进行以下操作:
- 使用文本编辑器打开相应的配置文件:
- C:\Program Files\NPrintingServer\NPrinting\Engine\Qlik.NPrinting.Engine.exe.config
- C:\Program Files\NPrintingServer\NPrinting\Scheduler\Qlik.NPrinting.Scheduler.exe.config
- C:\Program Files\NPrintingServer\NPrinting\WebEngine\Qlik.NPrinting.WebEngine.exe.config
其中 C:\Program Files\NPrintingServer 是 Qlik NPrinting Server 安装路径。如果必要,可根据您的安装对其进行修改。
如果您希望查看 Qlik NPrinting On-Demand 日志,则需要将 Qlik.NPrinting.Engine.exe.config 设置为 DEBUG。
-
搜索:
<root>
<level value="INFO" />
<appender-ref ref="LogFileAppender" />
<!--Uncomment the row below and set the level value above to obtain the logs in the file nprinting_engine_dev.log-->
<!--<appender-ref ref="LogFileAppenderDev" />-->
<appender-ref ref="LogFileAppender" />
</root>
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将 level value 更改为 "DEBUG":
<root>
<level value="DEBUG" />
<appender-ref ref="LogFileAppender" />
<!--Uncomment the row below and set the level value above to obtain the logs in the file nprinting_engine_dev.log-->
<!--<appender-ref ref="LogFileAppenderDev" />-->
<appender-ref ref="LogFileAppender" />
</root>
-
取消注释:<!--<appender-ref ref="LogFileAppenderDev" />-->
- 保存编辑后的文件。
- 重启相应的 Windows 服务。
当您将日志层级更改为 DEBUG 时,会创建新的日志文件。新的日志文件与 INFO 详细信息级别的日志文件具有相同名称,后接 _dev。例如:
- nprinting_scheduler_dev.log
- nprinting_webengine_dev.log
- nprinting_engine_dev.log
默认日志文件仍会显示,仅将继续具备 INFO 级别信息。