Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
-
SaaS uygulamalarına bağlanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. SaaS uygulamalarına bağlanma.
-
SaaS uygulamalarından veri taşımak için Veri Hareketi ağ geçidi yüklenmesi gerekir. Daha fazla bilgi için bk. Qlik Data Gateway - Veri Hareketi.
Desteklenen güncelleme yöntemleri
Daha fazla bilgi için bk. İşlemi değiştir.
Yerleştirme görevleri:
-
Değişiklik verisi yakalama (CDC)
-
Yeniden yükleme ve karşılaştırma
Çoğaltma görevleri:
-
Değişiklik Tablolarını kullanarak değişiklik verisi yakalama (CDC)
-
Tam yük
Verileri bir veri gölüne yerleştirme görevleri:
-
Değişiklik verisi yakalama (CDC)
-
Yeniden yükle
Preparing for authentication
To access your Zendesk data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
-
Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
- Fill in the required connection properties.
-
Provide a name for the connection in Connection name.
-
Select Open connection metadata to define metadata for the connection when it has been created.
-
Click Create.
| Setting | Description |
|---|---|
| Data gateway |
Veri çoğaltırken kullanmak için bir Veri Hareketi ağ geçidi seçin. |
| Email address that is associated to your Zendesk account. | |
| Password | Password to the Zendesk account. |
| Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |