이 섹션에서는 Qlik Sense Desktop에 관련된 문제를 설명합니다.
Qlik Sense Desktop을 설치할 수 없습니다.
가능한 원인
시스템 요구 사항이 충족되지 않거나 설치할 수 있는 로컬 관리자 권한이 없습니다.
자세한 내용은 설치 Qlik Sense Desktop를 참조하십시오.
Qlik Sense Desktop에 대한 로그 파일을 찾을 수 없습니다.
Qlik Sense Desktop의 로그 파일 위치는 응용 프로그램을 설치한 위치에 따라 달라집니다.
기본 위치는 <user>\Documents\Qlik\Sense\Log입니다.
Qlik Sense Desktop에 대한 설치 로그 파일을 찾을 수 없습니다.
설치 도중에 취소를 누르거나 설치가 성공적으로 완료되지 않은 경우, 환경 변수 %temp%를 사용하여 액세스되는 임시 폴더에 위치한 설치 로그에서 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
세션이 만료되었습니다.
Qlik Sense Desktop 사용 중이었으며 Qlik Sense Enterprise 서버 자격 증명을 사용하여 로그인했습니다. 세션이 만료되었습니다.라는 오류 메시지가 표시되었는데 지금은 다시 로그인할 수 없습니다.
가능한 원인
더 이상 Qlik Sense Enterprise 서버에 대한 사용자 액세스 권한 또는 전문가 액세스 권한이 없습니다.
제안 조치
사용자 액세스 권한 또는 전문가 액세스 권한을 부여하는 관리자에게 문의하십시오.
허브에 앱 미리 보기가 없습니다.
가능한 원인
Qlik Sense Desktop을 더 최신 버전으로 업그레이드했습니다. 앱을 마이그레이션하기 전에는 허브에 앱 미리 보기가 표시되지 않습니다.
제안 조치
앱을 엽니다. 업그레이드 후 처음으로 앱을 열면 마이그레이션이 자동으로 수행됩니다.
앱 이동 시 이미지가 누락됩니다.
가능한 원인
Qlik Sense Desktop을 더 최신 버전으로 업그레이드했으며, 이동하려는 앱은 버전 2.0 이전의 Qlik Sense Desktop 설치에서 만들었습니다.
제안 조치
앱을 다른 컴퓨터로 이동하기 전에 새 버전의 Qlik Sense Desktop에서 앱을 엽니다. 변경을 수행하고 앱을 저장합니다.
이제 앱에 포함된 이미지가 앱의 나머지 내용과 함께 번들로 포함됩니다.
내 qvw 파일을 허브로 끌어서 놓았지만 qvw 파일을 찾을 수 없으며 허브에서 내 앱을 사용할 수도 없습니다.
가능한 원인
QlikView 문서(qvw 파일)을 폴더에서 Qlik Sense Desktop 허브로 끌어서 놓아 Qlik Sense 앱으로 열었습니다.
앱을 변경하고 저장할 때 다음이 발생했습니다.
- 앱은 QlikView 문서(qvw 파일)가 저장된 폴더에 Qlik Sense 형식(qvf 파일)으로 저장됩니다.
- 또한 QlikView 문서 파일(qvw)이 폴더에서 제거되고 여기에 저장된 백업 파일(qvw.backup)로 자동 변환됩니다. <사용자>\ Documents\Qlik\Sense\AppsBackup.
제안 조치
백업 파일을 열려는 경우 <사용자>\Documents\Qlik\Sense\AppsBackup 폴더에서 해당 파일을 찾을 수 있습니다.
Qlik Sense 앱(qvf 파일)이 <사용자>\Documents\Qlik\Sense\Apps 외의 다른 폴더에 저장되는 경우, 허브에서 이를 사용할 수 있도록 하려면 Apps 폴더로 이동시킵니다.
앱을 열 수 없습니다.
앱을 열려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 개체를 저장할 수 없습니다.
가능한 원인
앱을 백업하기 위한 전체 경로 길이가 최대 260자를 초과합니다.
전체 경로에는 <사용자>\Documents\Qlik\Sense\AppsBackup\<앱 이름>과 같이 백업 디렉터리, 백업 날짜의 제품 버전과 타임스탬프 및 앱 이름이 포함됩니다.
제안 조치
qvf 파일의 이름을 변경하여 전체 경로를 줄이십시오. 그러면 앱을 열 수 있게 됩니다.
개체에서 데이터를 다운로드할 수 없습니다.
Qlik Sense Desktop을 사용하여 개체에서 데이터를 다운로드하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 개체를 저장할 수 없습니다.
가능한 원인
개체 제목의 길이가 너무 깁니다. 최대 174자를 초과했습니다.
제안 조치
개체 제목을 줄이십시오. 그러면 데이터를 다운로드할 수 있게 됩니다.