Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
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SaaS 응용 프로그램 연결에 대한 자세한 내용은 SaaS 응용 프로그램에 연결을 참조하십시오.
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Lite 커넥터에 대한 자세한 내용은 커넥터 분류를 참조하십시오.
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사용 사례에 따라 SaaS 응용 프로그램에서 데이터를 이동하려면 데이터 이동 게이트웨이를 설치해야 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 데이터 이동 게이트웨이는 언제 필요합니까?을 참조하십시오.
Preparing for authentication
To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
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Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
자세한 내용은 SaaS 응용 프로그램에 연결을 참조하십시오.
- 필요한 연결 속성을 입력합니다.
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연결 이름에 연결 이름을 입력합니다.
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연결이 만들어질 때 연결에 대한 메타데이터를 정의하려면 연결 메타데이터 열기를 선택합니다.
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만들기를 클릭합니다.
| Setting | Description |
|---|---|
| Data gateway |
사용 사례에 필요한 경우 데이터 이동 게이트웨이를 선택합니다. 정보 메모
이 필드는 데이터 이동 게이트웨이를 지원하지 않으므로 Qlik Talend Cloud 시작 구독에서는 사용할 수 없습니다. 다른 구독 계층이 있고 데이터 이동 게이트웨이를 사용하지 않으려면 없음을 선택합니다. 데이터 이동 게이트웨이의 이점과 이를 필요로 하는 사용 사례에 대한 자세한 내용은 Qlik 데이터 게이트웨이 - 데이터 이동를 참조하십시오. |
| Start Date |
데이터를 소스에서 대상으로 복제해야 하는 날짜를 |
| Email address that is associated to your Zendesk account and your API token.
Use the following format: {email_address}/token, for example jdoe@example.com/token. |
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| Token | API token. For example: 6wiIBWbGkBMo1mRDMuVwkw1EPsNkeUj95PIz2akv. |
| Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |