Перейти к основному содержимому Перейти к дополнительному содержимому

Поиск и устранение неисправностей — загрузка данных

В этом разделе описаны проблемы, которые могут произойти при загрузке и моделировании данных в Qlik Sense.

Не удается прикрепить файл путем перетаскивания в окно Добавить данные

Вы пытаетесь прикрепить файл путем перетаскивания его в диалоговое окно Добавить данные/Прикрепить файлыпрограммы Qlik Sense, однако загрузка файла не выполняется.

Возможная причина  

Файл сохранен в архиве ZIP. Невозможно прикрепить отдельные файлы из архива ZIP в Qlik Sense.

Предлагаемые меры  

Перед прикреплением файлов извлеките их из архива ZIP.

Проблемы с набором символов в зашифрованных файлах данных с кодировкой не ANSI

Могут возникнуть проблемы с шифрованием символов в файлах данных с кодировкой не ANSI при использовании подключения к данным ODBC.

Возможная причина  

Подключения к данным ODBC не предоставляют полные возможности для шифрования набора символов.

Предлагаемые меры  

  • Если это возможно, импортируйте файлы данных, используя подключение к данным папки, которое поддерживает функции обработки кодов символов. Видимо, это оптимальный вариант при загрузке таблицы Microsoft Excel или текстового файла данных.

Предупреждение о циклических ссылках при загрузке данных

Возможная причина  

При загрузке более двух таблиц таблицы могут быть связаны таким образом, чтобы существовало более одного пути связей между двумя полями. Это приводит к возникновению циклов в структуре данных.

Предлагаемые меры  

Для получения дополнительной информации см. Представление о циклических ссылках и их исправление.

При выборе данных в файле с фиксированными записями столбцы не выстраиваются должным образом

Возможная причина  

Для заполнения столбцов файл использует знаки табуляции. Обычно заголовки полей не встраиваются в линию с необходимыми данными, если в диалоговом окне выбран параметр Разрывы поля.

В этом случае знак табуляции обычно эквивалентен количеству символов.

Предлагаемые меры  

  1. Выберите Имена полей отсутствуют в Имена полей.
  2. Выберите Разрывы полей.
  3. Увеличивайте значение Размер интервала табуляции, пока столбцы не будут выровнены с заголовком.
  4. Вставьте разрывы полей, щелкая соответствующие положения столбцов.
  5. Выберите Предварительный просмотр данных.
  6. Выберите Встроенные имена полей в Имена полей.

Теперь столбцы выровнены должным образом и для каждого поля должно быть указано верное имя.

Коннектор не работает

При попытке создать подключение данных к специально установленному коннектору в редакторе загрузки данных не удается установить подключение или существующее подключение рассматривается как неизвестное.

Коннектор неправильно установлен

Возможная причина  

Коннектор неправильно установлен (не по инструкциям). Если для приложения используется коннектор на многоузловом веб-сайте, требуется установить коннектор на всех узлах.

Предлагаемые меры  

  • Убедитесь, что коннектор установлен на всех узлах веб-сайта в соответствии с инструкциями.

Коннектор не адаптирован для Qlik Sense

Возможная причина  

Коннекторы QlikView необходимо адаптировать для Qlik Sense, чтобы иметь возможность выбирать данные.

Предлагаемые меры (Если коннектор разработан самостоятельно с помощью QVX SDK.)

  • Для выбора данных коннектор необходимо адаптировать для Qlik Sense с помощью интерфейса.

Предлагаемые меры (Если коннектор был предоставлен.)

  • Обратитесь к поставщику коннектора для получения адаптированного коннектора Qlik Sense.

Подключение к данным перестает работать после перезапуска SQL Server

Возможная причина  

Если вы создаете подключение к данным SQL Server, а затем перезапускаете SQL Server, подключение к данным может перестать работать, и вы не сможете выбрать данные. Потеряно подключение Qlik Sense к SQL Server, не удалось восстановить подключение.

Предлагаемые меры  

Qlik Sense:

  • Закройте приложение и откройте его снова из хаба.

Qlik Sense Desktop:

  1. Закройте все приложения.
  2. Перезапустите Qlik Sense Desktop.

Скрипт не отображается в окне редактора загрузки данных

Редактор загрузки данных открыт, однако в его окне отсутствует содержимое, и редактирование скрипта выполнить не удается.

Возможная причина  

Скрипт содержит очень сложные структуры данных, к примеру, большое количество вложенных операторов if.

Предлагаемые меры  

Откройте редактор загрузки данных в безопасном режиме, для чего добавьте к URL-адресу /debug/dle_safe_mode. В этом режиме функции подсветки синтаксиса и автоматического заполнения отключены, однако скрипт можно отредактировать и сохранить.

Примечание о подсказкеСложные части скрипта можно переместить в отдельный текстовый файл и в ходе выполнения скрипта загрузить их с помощью переменной include.Для получения дополнительной информации см. Include.

Скрипт загрузки данных выполнен без ошибок, но данные не загружены

Скрипт загрузки данных выполнен без синтаксических ошибок и без ошибок загрузки, но данные не загружены, как ожидалось. Рекомендуем запустить отладку, чтобы выполнить скрипт пошагово и изучить результаты работы. Но в данном случае есть несколько общих причин ошибки.

Для получения дополнительной информации см. Выполнить отладку скрипта загрузки данных.

После оператора нет точки с запятой

Возможная причина  

Вы забыли поставить точку с запятой после оператора.

Предлагаемые меры  

  • Поставьте точку с запятой после всех операторов.

Символ одинарной кавычки внутри строки

Возможная причина  

В строке содержится символ одинарной кавычки, например, в переменной оператора SET.

Предлагаемые меры  

  • Если строка содержит символ одинарной кавычки, необходимо добавить еще одну одиночную кавычку.

Для получения дополнительной информации см. Использование кавычек в скрипте.

В диспетчере данных не отображаются таблицы в приложении, содержащем данные

При открытии приложения, созданного с помощью версии Qlik Sense, предшествующей 3.0, таблицы в диспетчере данных отсутствуют, однако отображается сообщение о том, что приложение не содержит данных.

Возможная причина  

Для завершения профилирования и подготовки данных с помощью улучшенной модели данных, применяющейся в версии Qlik Sense 3.0 и выше, требуется повторная загрузка данных.

Предлагаемые меры  

Щелкните Загрузить данные в диспетчере данных. Для выполнения данного действия требуется, чтобы приложение имело доступ к источникам данным, использовавшимся в нем ранее.

Пользователи, создающие приложения на сервере, не могут воспользоваться рабочими процессами диспетчера данных

Пользователи сталкиваются с ошибками при попытке использовать команды Добавить данные или Загрузить данные в разделе Диспетчер данных или при обновлении приложения в браузере.

Возможная причина  

Диспетчер данных использует файлы QVD для кэширования загруженных данных. После использования эти файлы автоматически удаляются, однако при накоплении большого количества таких файлов или их повреждении они могут приводить к возникновению ошибок.

Предлагаемые меры  

Удалите папку, содержащую файлы QVD. На сервере Qlik Sense кэш находится в следующем расположении:

<Qlik Sense общая папка>\Apps\DataPrepAppCache

В Qlik Sense Desktop кэш находится в следующем расположении:

C:\Users\<имя пользователя>\Documents\Qlik\Sense\Apps\DataPrepAppCache

Проблемы выборки данных из источника данных OLE DB

Возможная причина  

Если не удалось выбрать данные из подключения к данным OLE DB, необходимо проверить способ настройки подключения.

Предлагаемые меры  

  1. Убедитесь, что строка подключения создана правильно.

  2. Убедитесь, что для входа используются правильные учетные данные.

Для получения дополнительной информации см. Подключение к источникам данных.

Поля данных не распознаются в качестве полей данных в режиме вида листа

Поля, содержащие данные даты или метки времени, не распознаются в качестве полей данных в режиме вида листа, то есть на панели ресурсов и в списках полей им не присваивается метка Дата и время.

При добавлении таблицы профилирование данных было отключено

Возможная причина  

При добавлении таблиц профилирование данных было отключено щелчком элемента Дополнительно рядом с кнопкой Добавить данные.

При выборе этого параметра распознанные поля даты и времени работают надлежащим образом, но им не присваивается метка Дата и время на панели ресурсов и в списках полей. Также для таких полей недоступны расширенные свойства.

Предлагаемые меры  

Откройте Диспетчер данных и щелкните Загрузить данные.

Теперь всем полям даты и метки времени будет присвоена метка Дата и время на панели ресурсов в виде листа. Если поля не обозначены меткой Дата и время, возможно, данные полей имеют формат, отличный от формата даты.

Формат даты не распознается

Возможная причина  

При загрузке таблицы формат ввода поля даты не был распознан. Как правило, Qlik Sense автоматически распознает поля даты в зависимости от локальных настроек и распространенных форматов даты, однако в некоторых случаях требуется указать формат ввода.

Предлагаемые меры  

Откройте Диспетчер данных и отредактируйте таблицу, содержащую поле, которое не было распознано в качестве поля даты. Скорее всего, поле помечено значком тип поля в качестве общего поля. Измените тип поля на Дата или Метка времени и выберите формат ввода, соответствующий данным поля.

Для получения дополнительной информации см. Меры по обеспечению правильного распознавания поля даты или метки времени.

Сообщение об ошибке «Недопустимый путь» при попытке прикрепления файла

Возможная причина  

Слишком длинное имя файла. Qlik Sense поддерживает только имена файлов длиной до 171 символа.

Предлагаемые меры  

Переименуйте файл таким образом, чтобы его имя содержало менее 172 символов.

Ошибки при загрузке приложения, созданного из документа QlikView

При перезагрузке приложения, созданного путем преобразования документа QlikView, могут возникнуть ошибки. Это обусловлено различиями между двумя продуктами.

В скрипте используются ссылки на абсолютный путь к файлу

Возможная причина  

Скрипт загрузки ссылается на файлы, используя абсолютные пути. Стандартный режим программы Qlik Sense не поддерживает это действие. Примеры сообщений об ошибках: "Invalid Path" и "LOAD statement only works with lib:// paths in this script mode".

Предлагаемые меры  

  • Замените все ссылки на файлы ссылками lib:// на подключения к данным в Qlik Sense.

Для получения дополнительной информации см. Преобразование документа QlikView в приложение Qlik Sense.

В скрипте используются неподдерживаемые функции или операторы

Возможная причина  

Если возникает синтаксическая ошибка при запуске скрипта в редакторе загрузки данных, это может быть связано с использованием операторов скрипта или функций QlikView, которые не поддерживаются программой Qlik Sense.

Предлагаемые меры  

  • Удалите недопустимые операторы или замените их допустимыми.

Для получения дополнительной информации см. Функции и операторы QlikView, не поддерживаемые в Qlik Sense.

Microsoft Excel: Сбой загрузки данных из файлов в диспетчере данных или сбой редактора загрузки данных

Возможная причина  

В электронной таблице Excel включены функции Закрепить области или Разделить экран, и в таблице есть пустые ячейки.

Предлагаемые меры  

Отключите параметры Закрепить области или Разделить экран или очистите электронную таблицу и затем перезагрузите данные.

Microsoft Excel: Проблемы при подключении и загрузке данных из файлов при помощи ODBC

Возможная причина  

В ходе настройки подключения ODBC к данным файла Microsoft Excel или загрузки данных из файлов Microsoft Excel с помощью подключения к данным ODBC могут возникнуть проблемы. Как правило, они вызваны проблемами конфигурации ODBCDSN в операционной системе Windows или проблемами связанных драйверов ODBC.

Предлагаемые меры  

Программа Qlik Sense поддерживает загрузку файлов Microsoft Excel. Если это возможно, замените подключение к данным ODBC подключением к данным папки, которое подключается к папке, содержащей файлы Microsoft Excel.

Недостаточно пространства на диске

Существует несколько причин нехватки пространства на системном диске, в частности, это может быть следствием кэширования загруженных данных диспетчером данных с помощью файлов QVD.

Предлагаемые меры  

Удалите папку, содержащую файлы QVD. На сервере Qlik Sense кэш находится в следующем расположении:

<Qlik Sense общая папка>\Apps\DataPrepAppCache

В Qlik Sense Desktop кэш находится в следующем расположении:

C:\Users\<имя пользователя>\Documents\Qlik\Sense\Apps\DataPrepAppCache

Предупреждение о синтетических ключах при загрузке данных

В случае загрузки нескольких файлов может появиться предупреждение о том, что после загрузки данных были созданы синтетические ключи.

Возможная причина  

Если две таблицы содержат больше одного общего поля, программа Qlik Sense создает синтетический ключ, чтобы разрешить вопрос со связью.

Для получения дополнительной информации см. Синтетические ключи.

Предлагаемые меры  

Во многих случаях, если связь имеет смысл, с синтетическими ключами ничего делать не нужно, но лучше просмотреть структуру данных в просмотре модели данных.

Не выполняется автоматическое связывание таблиц с общими полями по имени поля

Добавлено две или несколько таблиц с помощью функции Добавить данные. Таблицы содержат поля с общим именем, однако автоматическое связывание не выполняется.

Возможная причина  

При добавлении таблиц в диалоговом окне Добавить данные был сохранен параметр по умолчанию, позволяющий выполнять профилирование данных. Данный параметр автоматически учитывает все имена общих полей, содержащихся в таблицах. Например, при добавлении таблиц A и B с общим полем F1 с помощью данного параметра полю присваивается имя F1 в таблице A и имя B.F1 в таблице B. Это означает, что автоматического связывания таблиц не происходит.

Предлагаемые меры  

Откройте Диспетчер данных и выберите представление Связи. Теперь можно связать таблицы с учетом рекомендаций по профилированию данных.

После создания связи таблиц щелкните Загрузить данные.

Для получения дополнительной информации см. Управление связями данных.

Помогла ли вам эта страница?

Если вы обнаружили какую-либо проблему на этой странице и с ее содержанием — будь то опечатка, пропущенный шаг или техническая ошибка, сообщите нам об этом, чтобы мы смогли ее исправить!