Przeskocz do zawartości głównej Przejdź do treści uzupełniającej

Zendesk 

Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.

You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.

InformacjaThe Chat object is not supported.

Preparing for authentication

To access your Zendesk data, you need to authenticate the connection with your account credentials.

  • Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.

Creating the connection

For more information, see Łączenie się z aplikacjami SaaS.

  1. Fill in the required connection properties.
  2. Provide a name for the connection in Connection name.

  3. Select Open connection metadata to define metadata for the connection when it has been created.

  4. Click Create.

Connection settings
Setting Description
Data gateway

Wybierz bramę Data Movement gateway, jeżeli jest wymagana do danego zastosowania.

Informacja

To pole jest niedostępne w subskrypcji Qlik Talend Cloud Starter, ponieważ brama Data Movement gateway jest w niej nieobsługiwana. Jeśli masz inny poziom subskrypcji i nie chcesz korzystać z bramy Data Movement gateway, wybierz opcję Brak.

Informacje o zaletach bramy Data Movement gateway i o okolicznościach, w których jest wymagana, zawiera temat Qlik Data Gateway - Data Movement.

Email Email address that is associated to your Zendesk account.
Password Password to the Zendesk account.
Subdomain

You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain.

You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain.

Czy ta strona była pomocna?

Jeżeli natkniesz się na problemy z tą stroną lub jej zawartością — literówkę, brakujący krok lub błąd techniczny — daj nam znać, co możemy poprawić!