이 섹션에서는 Qlik Sense에서 데이터 또는 스토리를 내보낼 때 발생할 수 있는 문제를 설명합니다.
익명 사용자는 앱 데이터를 다운로드할 수 없습니다.
익명 사용자가 데이터를 다운로드할 수 있도록 하려고 합니다. 예를 들어 시각화를 이미지/pdf/데이터로 다운로드하려고 합니다.
가능한 원인
익명 사용자에게 데이터를 다운로드할 수 있는 권한을 부여하는 보안 규칙이 없습니다.
제안 조치
보안 규칙 ExportAppData의 복사본을 만들고 resource.HasPrivilege("read")만 조건에 포함하도록 복사본을 수정하여 익명 사용자에 대한 데이터 다운로드를 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Qlik Sense에 설치된 보안 규칙 (영어로만 제공)을 참조하십시오.
시각화를 이미지로 다운로드할 수 없습니다.
시각화를 이미지로 다운로드하려고 했지만 다운로드에 실패했습니다.
가능한 원인
다운로드하려는 시각화가 너무 큽니다. 다운로드할 수 있는 이미지의 최대 크기는 2,000x2,000픽셀입니다.
제안 조치
다운로드할 때 이미지 설정 대화 상자에서 사용자 지정 버튼을 선택하고 이미지 크기를 2,000x2,000픽셀로 설정하십시오.
PDF 파일에 공백 문자가 있습니다.
일본어, 한국어, 중국어(간체) 또는 중국어(번체) 레이블이 있는 스토리를 다운로드할 때 만든 PDF 파일에 공백 문자가 있습니다.
가능한 원인
이들 언어로 스토리를 다운로드하려면 적절한 글꼴을 사용하거나, 아니면 기본 Times New Roman 글꼴을 사용해야 합니다. Times New Roman은 일본어, 한국어, 중국어(간체) 및 중국어(번체)를 지원하지 않습니다.
이는 스토리의 제목 또는 단락 개체의 텍스트에만 적용되며, 포함된 시각화에는 적용되지 않습니다.
데이터 로드 편집기의 응용 프로그램에 대한 CollationLocale 설정에서 ja, ja-JP, ko, ko-KR, zh-CN, zh-TW가 선언된 경우, 다운로드 기능은 아래의 목록에 나온 순서에서 첫 번째로 사용 가능한 글꼴을 사용하여 PDF를 생성합니다.
| CollationLocale 언어 | 글꼴 스택 |
|---|---|
| 중국어(간체) | SimSun, SimHei, FangSong |
| 중국어(번체) | PMingLiU, MingLiU, Microsoft JhengHei, Microsoft JhengHei UI |
| 일본어 | Meiryo, Meiryo UI, Yu Gothic, Yu Gothic UI, MS UI Gothic |
| 한국어 | 맑은 고딕, 바탕체 |
위 목록의 글꼴을 찾지 못하면 중국어, 한국어 또는 일본어 글꼴이 필요한 스토리의 문자가 인쇄되지 않습니다. 단지 공백 문자로만 표시됩니다.
제안 조치
사용 중인 언어의 PDF 다운로드에 사용되는 글꼴 중 하나를 설치하십시오. 시스템에서는 지정된 순서에 따라 테이블의 글꼴만 사용하므로 글꼴을 선택할 수는 없습니다.
CollationLocale에서 설정한 언어와 동일한 언어의 레이블을 사용하는지 확인하십시오. 다른 경우, 작성된 보고서에서는 일반적인 문자만 올바르게 표시됩니다.
아랍어나 히브리어와 같이 오른쪽에서 왼쪽으로 읽는 언어는 현재 레이블에서 지원되지 않습니다.
시트를 다운로드했지만 데이터 보기 테이블이 시각화로 다시 변경되었습니다.
전체 시트를 다운로드했지만 데이터 테이블로 변경한 모든 시각화가 원본 시각화로 다시 변경되었습니다.
가능한 원인
시각화의 데이터 보기는 다운로드할 수 없습니다.
제안 조치
데이터로 다운로드 옵션을 사용하여 각 시각화에 대한 데이터를 다운로드하십시오.