Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
-
如需更多關於連線至 SaaS 應用程式的資訊，請參閱 連線到 SaaS 應用程式。
-
如需有關 Lite 連接器的詳細資訊，請參閱 連接器分類。
-
根據您的使用情況，可能需要安裝 資料移動閘道 以從 SaaS 應用程式移動資料。如需詳細資訊，請參閱何時需要 資料移動閘道？。
Preparing for authentication
To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
-
Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
如需詳細資訊，請參閱連線到 SaaS 應用程式。
- 填寫所需的連線屬性。
-
在連線名稱中提供連線名稱。
-
選取開啟連線中繼資料以在建立後定義連線的中繼資料。
-
按一下建立。
| Setting | Description |
|---|---|
| Data gateway |
如您的使用情況有需要，選取 資料移動閘道。 資訊備註
此欄位無法用於 Qlik Talend Cloud 啟動器 訂閱，因為不支援 資料移動閘道。若您有另一個訂閱層級且不想使用 資料移動閘道，選取無。 如需關於 資料移動閘道 福利的資訊以及需要此項的使用案例，請參閱 Qlik 資料閘道 - 資料移動。 |
| Start Date |
以 |
| Email address that is associated to your Zendesk account and your API token.
Use the following format: {email_address}/token, for example jdoe@example.com/token. |
|
| Token | API token. For example: 6wiIBWbGkBMo1mRDMuVwkw1EPsNkeUj95PIz2akv. |
| Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |