Rozwiązywanie problemów — korzystanie z narracji dotyczących danych
W tej sekcji opisano problemy, jakie mogą występować podczas korzystania z narracji dotyczących danych w Qlik Sense.
Nie mogę edytować narracji
Chcę wprowadzić zmiany w narracji, ale nie mogę jej edytować.
Możliwa przyczyna
Narracja jest opublikowana.
Proponowane działanie
Jeśli narracja została utworzona przez Ciebie, cofnij jej publikację, aby móc ją edytować.
Więcej informacji zawiera temat Cofnięcie publikacji narracji.
Proponowane działanie
Jeśli narracja nie została utworzona przez Ciebie, powiel ją, aby móc ją edytować. Powielona narracja nie zostanie zaktualizowana w przypadku aktualizacji oryginalnej narracji.
Więcej informacji zawiera temat Korzystanie z narracji.
Brak arkusza
Gdy odtwarzam narrację, brakuje arkusza.
Możliwa przyczyna
Arkusz został usunięty.
Arkusz jest prywatny (znajduje się w sekcji Moje arkusze innego użytkownika).
Proponowane działanie
Jeśli arkusz jest prywatny, poproś jego właściciela, aby go upublicznił.
Więcej informacji zawierają tematy Publikowanie oraz Publikowanie arkusza.
Nie mogę zmienić wyglądu migawki
Chcę użyć funkcji Autom. w odniesieniu do właściwości migawki, ale wygląd migawki nie ulega zmianie.
Możliwa przyczyna
Migawka jest zbyt mała.
Proponowane działanie
W widoku narracji zwiększ rozmiar migawki.
Więcej informacji zawiera temat Edytowanie slajdów.
Nie mogę wykonać migawki
Chcę wykonać migawkę, ale nie jest to możliwe.
Możliwa przyczyna
Wizualizacja, na podstawie której chcesz wykonać migawkę, jest niekompletna.
Wizualizacja, na podstawie której chcesz wykonać migawkę, jest rozszerzeniem. W rozszerzeniach funkcja migawki nie jest włączona domyślnie.
Wizualizacja, na podstawie której chcesz wykonać migawkę, jest panelem filtrowania. Migawki paneli filtrowania nie są obsługiwane.
Proponowane działanie
Dokończ wizualizację.
Więcej informacji zawiera temat Tworzenie i edytowanie wizualizacji.
Włącz funkcję migawki w skrypcie głównym rozszerzenia wizualizacji. W tym celu ustaw właściwość migawki (snapshot) na wartość true. Aby edytować skrypt, musisz mieć odpowiednie uprawnienia, albo uzyskać pomoc od dewelopera.
Więcej informacji zawiera temat Zezwalanie na wykonywanie migawek wizualizacji (tylko w języku angielskim).
Nie mogę zmienić kolejności slajdów w narracji
Chcę przenosić slajdy na osi narracji, ale nie jest to możliwe.
Możliwa przyczyna
Używasz myszy na urządzeniu hybrydowym.
Proponowane działanie
Wykonaj jedną z poniższych czynności:
- Aby wyłączyć obsługę urządzeń dotykowych, dotknij przycisku nawigacji () i przełącz Tryb ekranu dotykowego.
- Przed przeniesieniem slajdu przytrzymaj przez chwilę wciśnięty przycisk myszy.
- Inną metodą jest skorzystanie z ekranu dotykowego i przeniesienie elementu przez długie dotknięcie i przeciągnięcie.
Dane z mojej migawki nie istnieją w wizualizacji
Po przejściu do źródła danych migawki w wizualizacji nie widzę tych samych danych, co w migawce.
Możliwa przyczyna
Użytkownik, który wykonał migawkę, miał dostęp do danych, do których Ty nie masz dostępu. Przyczyną są uprawnienia dostępu do sekcji zdefiniowane w skrypcie ładowania danych.
Proponowane działanie
Poproś dla siebie o te same uprawnienia dostępu do sekcji w skrypcie.