Qlik NPrinting EngineOffline状态

上次更新日期：2026/7/29

Qlik NPrinting Engine 的状态在 Engine manager 页面上始终为“离线”。

进行以下操作：

1. 如果发动机在启动后离线数秒，请检查存储在计算机上的 nprinting_engine.log 文件。文字检测到 QlikView 许可证违规意味着您必须为运行服务的 QlikView Desktop 用户激活 Windows 许可证。
2. 确保 Qlik NPrinting Engine 和 Qlik NPrinting 排程器服务 服务以及进程正在运行。Qlik NPrinting 排程器服务 故障可导致发动机状态不更新。
3. 如果 Qlik NPrinting 排程器服务 和 Qlik NPrinting Engine 在不同计算机上运行，或者如果您向 Qlik NPrinting Engine 安装程序（包括 localhost）提供了计算机名称或完全限定域名 (FQDN)，确保端口 5672 对于 Qlik NPrinting 排程器服务 计算机上的入站连接打开。
4. 如果在引擎安装期间您将 localhost 用于计算机名称，可打开命令提示符 (cmd.exe) 并确保 ping localhost 有效。某些 DNS 配置会阻止 localhost 被解析为回送网络接口。
5. 在 Engine manager 页面，确保计算机名称无误。请勿使用完全限定域名 (FQDN) 或 localhost。
6. 查看引擎和调度程序日志以了解连接错误或其他故障。如果日志中记录有故障，请参阅其故障排除帮助以解决问题，然后重启服务。

您的引擎是"离线"并且您最近执行了以下所有操作：

• 升级到 Qlik NPrinting 2019 年 9 月或更高版本，从以下版本之一升级：
  • 2018年11月
  • 2019年2月
  • 2019年四月
  • 2019 年 6 月
• 更改了服务用户帐户。请参阅：用户帐户

进行以下操作：

1. 在Qlik NPrinting web 控制台中，前往管理员 > 引擎管理器。
2. 删除并重新创建相关的引擎条目。
3. 填写证书表单以将新证书发送到引擎。