Zendesk
Zendesk provides SaaS products related to customer support, sales, and other customer communications.. You can use Zendesk as a data source when landing or replicating data.
You can leave all custom report fields empty to use pre-built reports. Fill in the custom report fields, levels, and breakdowns fields to use user-defined reports.
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有关连接 SaaS 应用程序的更多信息，请参阅连接到 SaaS 应用程序。
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有关 Lite 连接器的更多信息，请参阅 连接器分类。
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根据您的用例，您可能需要安装 数据移动网关 才能从 SaaS 应用程序中移动数据。有关更多信息，请参阅什么时候需要 数据移动网关？。
Preparing for authentication
To access your data, you need to authenticate the connection with your account credentials.
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Log into Zendesk, navigate to Settings > Channels > API, and enable Password Access.
Creating the connection
有关更多信息，请参阅连接到 SaaS 应用程序。
- 填写所需的连接属性。
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在连接名称中提供连接的名称。
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选择打开连接元数据以定义创建连接时的元数据。
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单击创建。
| Setting | Description |
|---|---|
| Data gateway |
如果您的用例需要，请选择一个 数据移动网关。 信息注释
此字段不适用于 Qlik Talend Cloud Starter 订阅，因为它不支持 数据移动网关。如果您有另一个订阅层并且不想使用 数据移动网关，请选择无。 有关 数据移动网关 的优势和需要它的用例的信息，请参阅Qlik 数据网关 - 数据移动。 |
| Start Date |
按格式 |
| Email address that is associated to your Zendesk account and your API token.
Use the following format: {email_address}/token, for example jdoe@example.com/token. |
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| Token | API token. For example: 6wiIBWbGkBMo1mRDMuVwkw1EPsNkeUj95PIz2akv. |
| Subdomain |
You can find your subdomain in Zendesk: Settings > Account > Subdomain. You can also find it in the URL of your account homepage. If the URL is https://mydomain.zendesk.com/, the subdomain is mydomain. |